Коммуникативные навыки

Общительный человек не тот, который говорит без остановки. Собеседнику важно, чтобы его выслушали, и дали возможность высказаться. Научитесь слушать людей, задавать вопросы, сочувствовать пережитому или радоваться приятным моментам. Интересный собеседник не отвлекается во время речи окружающих людей, не обрывает без уважительной причины разговор. Как стать интересным собеседником?

Если неспособность к коммуникации не вызвана глубокими психологическими травмами или личным решением человека оградить себя от общения, то ее можно устранить. Поделимся нескольким способами и советами.

На книжных полках куча книг по коммуникациям. Некоторые — прошли мимо меня, некоторые — “не зашли”, некоторые — повторяли ценные, но банальные идеи, а нескольким удалось добавить чего-то ценного (как мне кажется) в то, как я общаюсь. Ими и поделюсь.

Минто. Принцип пирамиды Минто — книга, помогла стремиться более чётко структурировать информацию.

Кеннеди. Договориться можно обо всём — книга помогла мне лучше учитывать свои интересы при переговорах, не снижать цену без изменения других параметров предложения, стремиться находить пути для нахождения договорённостей.

Умение человека устанавливать и поддерживать связь с людьми из своей и других социальных групп называется коммуникативными навыками.

Они являются приобретенными и развиваются на протяжении всей жизни. Каждый раз, переходя новый возрастной и смысловой рубеж (семья, детский садик, школа, университет и так далее), мы проходим процесс социализации, который прямо и опосредованно оказывает влияние на нашу способность взаимодействовать с другими. Таким образом, развитие коммуникативных навыков — процесс длиною в жизнь, фундамент которого находится в раннем детстве.

Понятие коммуникативных навыков

Общение представляет собой сложный и многогранный процесс, опирающийся на более широкий спектр факторов, чем кажется на первый взгляд. Помимо обмена информацией посредством языка, важную роль играют такие аспекты, как тон голоса, выбор слов и невербальные сигналы. Эти элементы складываются в пазл, формируя наше взаимодействие с миром и людьми вокруг нас. Социальные навыки – это те инструменты, которые помогают нам находить общий язык с другими, выражать свои мысли и понимать собеседников.

Алексей Лукьянов

Жизнь это движение. Причем движение разное, новое, насыщенное.

Если вы уже несколько лет живете в одном темпе и ритме, то, наверняка, чувствуете, что в вашей жизни наступил застой и  пора что-то менять.

Поэтому сегодня я предлагаю вам 15  способов изменить свою жизнь за 60 минут !

Хотя бы раз в месяц используйте любой из этих способов, чтобы встряхнуть себя и свою жизнь, освежить ее.

И тогда вы всегда будете бодры, веселы и энергичны.

А в таком состоянии вы можете горы свернуть !

Итак, поехали…

1 - Навести порядок и выкинуть весь хлам

Любая вещь, которая вас окружает, либо дает вам энергию, либо забирает.

Давай попробуем понять, зачем нам важно обладать коммуникативными навыками. Что же они нам дают?

Конечно же, такому человеку просто познакомиться с незнакомцем, наладить с ним контакт, поймать так, сказать общую волну. Ему не сложно отыскать общую тему для разговора.

То есть, придя в любое общество, один человек будет стоять в сторонке и бояться заговорить с людьми, отчего будет чувствовать себя неудобно и некомфортно. А другой с легкостью начнет общение с любым, кто появится на его пути.

Контакты пригождаются и в рабочей сфере, и в дружеском общении и в поисках отношений. Да и любая повседневная задача, у человека, обладающего развитыми коммуникативными навыками, решается проще.

Несмотря на то, что разговор о важности умения общаться может показаться банальным, мы все же хотим уделить ему некоторое внимание. Это поспособствует наилучшему пониманию необходимости грамотно взаимодействовать с другими людьми в реальном мире и поможет лучше понять, что влияет на развитие способностей к общению.

Коммуникативные навыки крайне важны для формирования круга общения, знакомства, обретения друзей и ведения переговоров , покупки товаров и услуг, заключения контрактов и ведения бизнеса, выстраивания продуктивных взаимоотношений, разрешения конфликтов и поиска взаимопонимания с окружающими. И если человек не умеет общаться, на своем пути он встретит немало проблем и трудностей, как в личной жизни, так и в профессиональной сфере.

Общение – это неотъемлемая часть нашей жизни. Мы ежедневно общаемся с друзьями, учителями, родителями, продавцом в магазине, соседом… да с кем мы только ни сталкиваемся! Чтобы сократить количество конфликтов при общении до минимума, а также научиться получать от него пользу, нужно знать основные правила коммуникации. Об этих и других тонкостях – в нашей подборке лучших книг для общения. 

« Как разговаривать с кем угодно » , Марк Роудс

Чтение не только развивает, тренирует воображение, обогащает речь, улучшает способность к сопереживанию и помогает лучше понимать и чувствовать друг друга. Канадский психолог и писатель Кит Отли вместе с коллегами изучил данные экспериментов, в которых исследовалась польза художественной литературы для человеческого мозга и психики1.

Он называет художественную литературу способом симуляции социального мира, своеобразной «матрицей», в которую нас переносит воображение. Находясь в вымышленном мире, мы получаем уроки, которые помогают лучше понимать других и в реальной жизни.

В современном мире жизнь невозможна без общения и передачи информации. Но как сделать так, чтобы ее понимали правильно и избежать недопонимания? В данной статье мы рассмотрим несколько советов, которые помогут в правильной подаче информации.

Первое, что нужно учитывать, это избегать слишком много технических терминов, чтобы не нагружать свою речь. Это главный принцип правильной коммуникации. Если у вас есть необходимость использования специализированных слов, предварительно объясните их значение. Таким образом, вы не только сэкономите время на пояснениях в дальнейшем, но и убережете себя от негативных впечатлений о вашем общении.

Цель: Развитие коммуникативных способностей: учиться проявлять и выражать свои мысли и чувства в коллективе, учиться умению договариваться, обсуждать замысел работы.

Продолжительность 1 час 40 минут.

1. Упражнение «Круг знакомства», «Презентация»

Время: 10 минут.

Цель: знакомство группы участников тренинга, положительный настрой на работу.

Взросление - это сложный процесс, который каждый человек проходит в своей жизни. Он включает в себя множество этапов и изменений, которые влияют на нашу личность, наши взгляды на жизнь и наши отношения с окружающими. Особенно важную роль в этом процессе играют отношения с партнером.

Для подростков отношения с партнером могут быть особенно важны. В этом возрасте они начинают искать свое место в жизни, формировать свою личность и искать поддержки и понимания. Партнёр может стать для подростка не только другом, но и наставником, который поможет ему лучше понять себя и окружающий мир.

Социальная неловкость – это состояние, когда человек испытывает дискомфорт или неуверенность в своих социальных навыках. Это может быть вызвано неспособностью общаться с людьми, неспособностью выражать свои мысли и эмоции, или неспособностью понимать социальные нормы и ожидания. Социальная неловкость может быть очень болезненной и препятствовать нормальному функционированию в повседневной жизни. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые могут помочь справиться с социальной неловкостью.

Социальная неловкость может быть вызвана различными факторами, такими как:

Чтобы преодолеть автоматическую привычку к критике, нужно в первую очередь научиться замечать и осознавать, когда и как вы критикуете других. И только после этого вы сможете научиться отказываться от критики. В связи с этим данное упражнение подразделяется на несколько этапов, которые проведут вас от осознания своей склонности к критике до полного отказа от нее.

Для этого упражнения, как и для многих других в этой книге, вам потребуются бумага и ручка – а лучше сразу заведите толстую тетрадь, где вы будете вести записи по каждому уроку.

H1

Общение - это основа любого взаимодействия между людьми. Независимо от того, работаем ли мы, общаемся с друзьями или находимся в семье, наши навыки общения оказывают огромное влияние на наши отношения и успех. В этой статье мы рассмотрим 10 практических советов, которые помогут вам улучшить свои навыки общения и создать более успешные взаимоотношения.

H2

Одно из самых важных качеств хорошего общения - это умение слушать. Когда вы слушаете другого человека, вы демонстрируете свою заботу и внимание к его мыслям и чувствам. Попробуйте не прерывать, а просто слушать, пока человек не закончит говорить. Это поможет вам лучше понять его точки зрения и чувства.

H2

Общение с людьми является неотъемлемой частью нашей жизни. Оно происходит в различных сферах, начиная от домашнего общения с семьей и заканчивая рабочими отношениями. Но не всегда мы можем быть эффективными в общении, и это может привести к конфликтам и недопониманию. В этой статье мы рассмотрим 15 секретов, которые помогут вам стать мастером общения с людьми.

Слушание является ключевым элементом эффективного общения. Важно не только слышать, но и понимать, что говорят с вами люди. Обратите внимание на телодвижения, интонацию и выражения лица, которые могут помочь вам лучше понять смысл, который пытается передать человек.

Важно понимать, что при общении люди передают информацию через различные каналы. Эмоции и чувства можно выразить не только словами, но и жестами, мимикой. Психология различает различные способы общения людей. Собеседники «читают» не только содержание разговора, но и эмоциональное настроение друг друга.

Психология делит общение на три типа: формальное, дружественное и близкое.

Социальные навыки - это способность взаимодействовать с другими людьми, быть коммуникабельным и открытым. Благодаря социальным навыкам, мы можем находить общий язык с людьми, которых мы встречаем в жизни. В этой статье мы рассмотрим, как развить социальные навыки и превратить незнакомцев в друзей.

Социальные навыки необходимы для того, чтобы быть коммуникабельным и открытым. Благодаря им, мы можем находить общий язык с людьми, которых мы встречаем в жизни. Социальные навыки помогают нам заводить новые знакомства, находить общий язык с людьми, которые мы встречаем в рабочей и личной жизни.

В нашей повседневной жизни мы сталкиваемся с множеством проблем и трудностей. Но не стоит сдаваться и искать решения. В этой статье я хочу поделиться с вами 11 полезными советами, которые помогут вам справиться с трудностями и улучшить свою жизнь.

Планирование - это ключ к успеху. Независимо от того, что вы делаете, всегда лучше иметь план действий. Это поможет вам быть более организованным и эффективным.

Управление временем - это очень важный аспект успешного выполнения задач. Постарайтесь планировать свое время так, чтобы иметь возможность выполнять важные задачи в первую очередь.

Преимущества. Многие, очень многие считают минимальную разницу в возрасте между детьми самой лучшей. Молодая мамочка закрывает подряд два декретных отпуска, что позволяет ей быстро включиться в профессиональную деятельность, получить дополнительное образование, заняться хобби, путешествиями и семьёй. Кроме того, вещи, из которых вырастает старший ребёнок, достаются младшему, а это — существенная экономия семейного бюджета. Сэкономить можно и на кружках с секциями, руководители которых нередко дают скидку за двоих детей. Если, конечно, у малышей будут схожие интересы.

«Берегите здоровье!» — эту фразу каждый из нас слышал не раз. Мы соглашаемся, но, порой, ничего для своего здоровья не делаем. Как сделать так, чтобы 365 дней в году быть здоровым? Для этого надо потрудиться. Вести здоровый образ жизни, правильно питаться, почаще бывать на свежем воздухе, уметь радоваться жизни.

Викторина «Здоровье» содержит 12 вопросов. На все вопросы даны ответы.

1. Витамины – химические составляющие, необходимые для нормального функционирования каждого здорового организма. В какой пище больше всего витамина А?

Неочищенные зародыши злаков, апельсины, мясо
Яйца, рыба, молоко, зеленые овощи, сливочное масло +
Морская капуста, мед, рыбий жир

Эмпатия бывает эмоциональная , когда вы внутренне проживаете, чувствуете то, что чувствует другой, и когнитивная , когда вы вспоминаете себя в похожей ситуации, свои эмоции и чувства, и можете предположить, что сейчас чувствует этот человек.

Эмпатия не делает вас добрым, всё понимающим и принимающим. Скорее, она делает вас взрослым, снимает с вас розовые очки. Вы понимаете чувства других людей и то, как вам с этими чувствами, что вы сами чувствуете на эту тему. 

И, наконец, эмпатия качает эмоциональный интеллект. Читать книги по эмоциональному интеллекту – это прекрасно, но ещё лучше – тренироваться.

В отношении к эмпатии есть 3 позиции. 

1. "Эмпатия – это важный механизм, я им пользуюсь/пытаюсь его применять."

Близка именно мне данная позиция.

Объем крови, циркулирующей в организме, у мужчин составляет в среднем 5-6 литров, у женщин – 4-4,5 литра. Мужская кровь богаче эритроцитами (соответственно 5 и 4,5 миллиона на квадратный миллиметр) и гемоглобином (15,8 и 13,9 на 100 миллилитров), так что для переноса литра кислорода женщине нужно 7 литров крови, а мужчине – всего 6 литров. Это одна из причин, по которой мужчины легче переносят физические нагрузки.

Эмоциональный интеллект — это способность человека распознавать свои и чужие эмоции, понимать намерения собеседника, его мотивацию и желания, а также умение использовать эти знания для решения практических задач.

Чтобы лучше понять, какую роль играет эмоциональный интеллект в жизни человека, давайте посмотрим на двух вымышленных персонажей Машу и Сашу, которые покажут разницу между развитым и менее развитым эмоциональным интеллектом.