Основные ошибки

Если вы стремитесь стать более тактичным и деликатным человеком, вам пригодятся следующие советы:

1. Слушайте активно

Проявляйте внимание к собеседнику, слушайте его с участием и проявляйте заинтересованность. Покажите, что вы действительно цените его мнение и чувства.

2. Выражайте свои мысли и эмоции ясно и конкретно

Избегайте обобщений и оскорблений. Выражайтесь таким образом, чтобы не причинять другим неприятностей или оскорблений.

3. Будьте внимательны к невербальным сигналам

Невербальная коммуникация играет огромную роль в наших взаимодействиях. Обратите внимание на жесты, мимику, тон голоса и другие сигналы, которые могут указывать на эмоциональное состояние и чувства другой человека. Учитывайте их при общении с ним.

Эмпатия бывает эмоциональная , когда вы внутренне проживаете, чувствуете то, что чувствует другой, и когнитивная , когда вы вспоминаете себя в похожей ситуации, свои эмоции и чувства, и можете предположить, что сейчас чувствует этот человек.

Эмпатия не делает вас добрым, всё понимающим и принимающим. Скорее, она делает вас взрослым, снимает с вас розовые очки. Вы понимаете чувства других людей и то, как вам с этими чувствами, что вы сами чувствуете на эту тему. 

И, наконец, эмпатия качает эмоциональный интеллект. Читать книги по эмоциональному интеллекту – это прекрасно, но ещё лучше – тренироваться.

В отношении к эмпатии есть 3 позиции. 

1. "Эмпатия – это важный механизм, я им пользуюсь/пытаюсь его применять."

Близка именно мне данная позиция.