Топ-10 книг по коммуникации: что стоит прочитать каждому

Топ-10 книг по коммуникации: что стоит прочитать каждому

Введение

Коммуникация — это основа нашего общения с миром. Без нее невозможно построить хорошие отношения, достигнуть успеха в карьере или просто чувствовать себя уверенно в любых социальных ситуациях. Однако, несмотря на ее важность, многие из нас сталкиваются с трудностями в общении. Именно поэтому книги по коммуникации становятся все более популярными. Они помогают нам лучше понять себя и окружающих, учат находить общий язык с разными людьми и эффективно передавать свои мысли.

Топ-10 книг по коммуникации

В этом разделе мы представим вам список из десяти лучших книг по коммуникации, которые помогут вам стать профи в общении.

1. "Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей" Дейла Карнеги

Эта книга является классикой в жанре коммуникации. Она была написана еще в 1936 году, но ее советы актуальны и сегодня. Карнеги teaches как быть внимательным к другим, как избегать конфликтов и как находить общий язык с любыми людьми.

2. "Никогда не ешьте в одиночку" Кита Феррацци

Книга, которая учит, как использовать обеденные встречи для построения деловых отношений. Феррацци показывает, что коммуникация — это не только разговоры, но и действия.

3. "Психология влияния" Роберта Чалдини

В этой книге вы узнаете о шести универсальных принципах влияния, которые работают на всех. Чалдини объясняет, как использовать эти принципы для эффективного общения.

4. "Тонкий человек" Эрика Берна

Книга, которая помогает понять, как наши мысли и поведение влияют на коммуникацию. Берн предлагает техники, которые помогут вам лучше понять себя и других.

5. "Искусство общения" Джима Траута

Эта книга teaches как быть хорошим слушателем и как передавать свои мысли ясно и четко. Траут подчеркивает важность эмпатии в общении.

6. "Работа над собой" Райана Холидея

Книга, которая фокусируется на внутренней работе над собой как основы для успешной коммуникации. Холидей учит, как быть уверенным и спокойным в любых ситуациях.

7. "Диалоги с великими учителями" Рам Дасса

В этой книге вы найдете советы от известных духовных учителей. Они помогут вам понять, как быть более осознанным и открытым в общении.

8. "Сила момента" Фрэнсиса Фукуюмы

Книга, которая учит, как использовать время и внимание для построения сильных отношений. Фукуюма показывает, как быть присутствующим в общении.

9. "Обсуждение, а не спор" Деборы Таннен

Таннен объясняет, как превратить споры в конструктивные обсуждения. Она дает советы, как слушать и быть услышанным.

10. "Эмоциональный интеллект" Дэниела Голмана

Книга, которая помогает развивать эмоциональный интеллект — один из ключевых навыков для успешной коммуникации. Голман объясняет, как управлять своими эмоциями и эмоциями других.

Рейтинг книг по коммуникации

№	Название книги	Автор	Год издания
1	Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей	Дейл Карнеги	1936
2	Никогда не ешьте в одиночку	Кит Феррацци	2005
3	Психология влияния	Роберт Чалдини	1984
4	Тонкий человек	Эрик Берн	1964
5	Искусство общения	Джим Траут	2016
6	Работа над собой	Райан Холидей	2018
7	Диалоги с великими учителями	Рам Дасс	1971
8	Сила момента	Фрэнсис Фукуюма	2018
9	Обсуждение, а не спор	Дебора Таннен	2013
10	Эмоциональный интеллект	Дэниел Голман	1995

Зачем читать книги по коммуникации?

Чтение книг по коммуникации помогает:

• Лучше понимать других
• Быть услышанным
• Строить сильные отношения
• Развивать эмоциональный интеллект
• Становиться более уверенным

Бонус: дополнительные рекомендации

Если вы хотите изучить тему коммуникации, обратите внимание на следующие книги:

• "Искусство быть собой" Хеккера
• "Психология убеждения" Кэги
• "Сила навыков общения" Томпсона

Связанные вопросы и ответы:

Какие книги по коммуникации считаются наиболее полезными для начинающих

Искусство коммуникации для руководителей имеет ключевую роль. По долгу службы им приходиться общаться с подчиненными, вести диалог с партнерами и инвесторами. От того, насколько сильны они в этом деле порой зависит успех всего бизнеса.

Ниже представлен перечень книг по коммуникациям, которые стоит прочесть каждому руководителю.

И. Рызов «Кремлевская школа переговоров»

Книга рассказывает о том, как научиться противостоять настойчивым и агрессивным оппонентам, учит правильному ведению переговоров. Неотъемлемым положительным качеством является наличие в издании исторического анализа, подкрепленного жизненными примерами. Автор данной книги ранее издавал ее под названием «Я всегда знаю, что сказать», и действительно, после прочтения данного литературного шедевра невозможно не научиться отстаивать себя и свои интересы перед лицом собеседника.

Автор книги – российский писатель, который в свое время не раз столкнулся с критикой и отрицательным отношением, но за долгие 18 лет ведения коммерческой деятельности это неизбежно. Данный опыт и послужил фундаментом для своего рода пособия, людям, желающим научиться выигрывать любые споры.

П. Макги «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно»

Можно иметь высокий показатель IQ или уровень профессионализма, но это не будет гарантировать вам успешный результат при неумении вести трудные разговоры или грамотно преподносить свои идеи другим людям. «Мастерство общения» учит контролировать себя в ходе разговора и не допускать ошибок. Также на эту тему в книге есть большое количество историй вместе с источниками для рассуждений.

Д. Бернс «Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты»

Во время конфликта с близкими людьми мы чувствуем подавленность. Значительно снизить настроение могут и разборки с малозначимым для нас человеком. Несмотря на то, что социальные взаимодействия сильно влияют на собственную самооценку, в большинстве случаев никто не пытается понять, какой выход из ситуации будет более безболезненным, а иногда даже и делает все хуже. Из-за чего это происходит? Какие препятствия существуют для избегания выяснения отношений? И что делать для исправления уже испорченных?

На эти и многие другие вопросы отвечает автор бестселлера, уверенный в том, что абсолютно любой человек может привить себе навык построения хороших отношений с окружающими или их уравнивания во время конфликтов любого масштаба. Это станет лучшей книгой по коммуникации для тех, кто стремится к получению положительных эмоций от общения и счастливой жизни. Вместо долгих и обширных пояснений вы получите множество ценных рекомендаций с реальными жизненными примерами.

Дж. Шафер, М. Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб»

Практическое применение методов, описанных в книге Джека Шафера, несомненно подтверждается, поскольку бывший агент ФБР рассказывает об искусстве распознавания лжи по мимике, эмоциям.

Автор рассматривает все используемые техники с точки зрения трех сфер: для обычного гражданина, семейного человека или агента спецслужб. Отдельно можно выделить навыки общения в интернете, здесь это также можно быстро и подробно изучить.

Harvard Business Review 10 лучших статей «Эффективные коммуникации»

Harvard Business Review — главный мировой журнал по ведению деловых переговоров. Издания его периодически радуют нас новыми выпусками, и это именно один из таких примеров. Книга больше посвящена руководителям, имея цель научить их убеждать и грамотно властвовать.

В этом выпуске журнала вы узнаете, почему подчиненные охотно воспринимают руководителей, которые проявляют искренний интерес к своим сотрудникам, нежели к равнодушным работодателям. Руководителям будет очень полезно узнать, как найти подход к своим специалистам с целью получения более эффективных результатов от их деятельности и межличностных отношений.

Н. Зверева «Я говорю – меня слушают. Уроки практической риторики»

Нина Зверева имеет опыт в различных сферах деятельности – она и писатель, и журналист, и член Академии российского телевидения. Поэтому за каждым ее советом стоят собственные воспоминания и ощущения, а сама книга имеет легкий и яркий стиль написания. Большое количество нужной информации поможет вам произнести речь на высоком уровне для любого случая, а сама книга точно останется в памяти.

С. Накамото «Гений общения. Как им стать?»

Одна из необходимых составляющих успешного человека – это понимание сути эффективного общения. Без этого навыка можно остаться за рамками социальной жизни, а значит лишиться друзей, клиентов и даже подчиненных.

Чтобы стать настоящим мастером коммуникаций, начните следовать правилам из этой книги. Как и в примерах, представленных в ней, в чертах вашей личности появится уверенность в себе, умение найти подход к людям разного положения, установка и ведение рабочих и романтических контактов. Также станет понятно, каким образом лучше выделять свои достоинства, избавляясь от отрицательных качеств, проработать комплексы и начать приводить идеи в жизнь, создавая у людей доверительное впечатление.

Какие основные качества хороших книг по коммуникации

Мне довольно часто задают вопросы на тему как научится свободно общаться в любой компании, как четко донести до собеседника свои мысли, о чем говорить на первом свидании…и так далее. Просят посоветовать какие книги прочесть на эту тему.

Книги, которые я рекомендую ниже, помогут вам лучше понять принципы эффективного общения, научиться выражать свои мысли и чувства, а также улучшат ваши навыки слушания и понимания других людей.

Развитие навыков общения — это важный аспект личностного роста, который может значительно улучшить качество ваших отношений как в личной, так и в профессиональной жизни. Потому что многие из нас сталкиваются с трудностями в общении, будь то недопонимание, конфликты или просто недостаток уверенности в себе.

1. "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей" Дейла Карнеги — это классическое руководство, которое учит, как строить отношения, завоевывать доверие и оказывать влияние на других людей. Карнеги предлагает практические советы, которые помогут вам улучшить свои коммуникативные навыки и стать более успешным в личной и профессиональной жизни.
2. "Никогда не ешьте в одиночку" Кейта Феррацци — книга о том, как строить и поддерживать отношения в бизнесе и жизни. Феррацци делится своими секретами успешного нетворкинга и показывает, как выстраивать отношения, которые будут полезны и вам, и вашим партнерам.
3. "Ненасильственное общение" Маршалла Розенберга — предлагает подход к общению, который помогает лучше понимать и выражать свои чувства и потребности. Розенберг учит, как общаться без агрессии и давления, что особенно полезно в конфликтных ситуациях.
4. "Сила убеждения" Роберта Чалдини — исследует психологические принципы, которые можно использовать для влияния на других людей. Чалдини объясняет, как использовать такие принципы, как взаимность, авторитет, социальное доказательство и другие, чтобы убедить других в своей правоте.
5. "Язык телодвижений" Аллана Пиза — поможет вам лучше понимать и использовать язык тела для улучшения общения. Пиз объясняет, как читать невербальные сигналы и использовать их для более эффективного взаимодействия с другими людьми.
6. "Договориться можно обо всем" Герберта Коэна — практическое руководство по ведению переговоров и достижению соглашения в различных ситуациях. Коэн предлагает стратегии и тактики, которые помогут вам успешно вести переговоры и достигать своих целей.
7. "Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили" Адель Фабер и Элейн Мазлиш — хотя книга предназначена для родителей, она содержит полезные советы по общению, которые можно применять в различных ситуациях. Авторы предлагают техники, которые помогут вам лучше понимать и общаться с детьми, но эти же принципы можно использовать и во взаимодействии со взрослыми.
8. "Психология влияния" Роберта Чалдини — еще одна книга о психологических принципах, которые можно использовать для влияния на других людей. Чалдини объясняет, как использовать такие принципы, как взаимность, авторитет, социальное доказательство и другие, чтобы убедить других в своей правоте.
9. "Семь навыков высокоэффективных людей" Стивена Кови — книга о том, как развивать личные и профессиональные навыки, включая навыки общения. Кови предлагает семь принципов, которые помогут вам стать более эффективным и успешным в жизни.

Развитие навыков общения — это непрерывный процесс, который требует времени и усилий. Однако, изучая и применяя на практике советы из этих книг, вы сможете значительно улучшить свои коммуникативные способности и построить более успешные и гармоничные отношения.

Помните, что улучшение навыков общения — это не только вопрос знаний, но и практики. Читайте, экспериментируйте и применяйте полученные знания в своей жизни, и вы обязательно увидите положительные изменения в своих отношениях и личной эффективности.

Какие книги по коммуникации рекомендуют известные тренеры или психологи

», второй – прочитать 5 полезных книг, о том как общаться с кем угодно и где угодно.

Пол МакГи «Мастерство общения»

Владеть только профессиональными навыками недостаточно для карьерного роста, даже если вы работаете с техникой один на один. Рано или поздно вам придется взаимодействовать с людьми. Чем выше должность, тем шире круг общения. Да и умение грамотно и понятно излагать свои мысли вам поможет и в других сферах жизни. В книге собраны интересные истории и подробно разбираются ситуации, в которых мы чаще всего делаем ошибки.

Филип Зимбардо «Как побороть застенчивость»

Часто в общении нам мешают наши же эмоции – застенчивость, неуверенность в себе, робость. Автор книги подошел к этому вопросу с научной точки зрения, он рассмотрел застенчивость как способ реагирования, который можно отключить с помощью специально разработанных методов. В книге вы не найдете абстрактных рассуждений или скучных описаний, только полезные советы и действенные инструменты.

Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

Общение с человеком – это не только умение красиво говорить, но и внимательно слушать. Когда вы с интересом слушаете человека, ему проще будет открыться и довериться вам. А вы в свою очередь сможете лучше понять его. Из книги вы узнаете техники по развитию навыка слушания от практикующего психиатра и тренера переговорщиков ФБР Марка Гоулстона.

Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

Ни одна подборка книг об общении не обходится без известного педагога-психолога Дейла Карнеги. Его работы уже стали классикой, многие люди успели применить советы автора на деле. В книге автор приводит истории из жизни и на конкретных примерах объясняет, как стоит правильно поступить.

Марк Роудз «Как разговаривать с кем угодно»

Долгое молчание, напряжение в разговоре – частое явление, после которого обычно разговор заканчивается. Но можно перенаправить разговор в другое русло. Как раз об этом рассказал в книге Марк Роудз: как начать разговор и побороть внутренний ступор, как перестать переживать, что с вами не захотят разговаривать. Вы сможете разобраться в себе и понять, какие именно проблемы мешают вам свободно общаться с людьми, а также станете получать удовольствие от взаимодействия с людьми.

Источник: https://to-be-better.ru/novosti/10-knig-kotorye-pomogut-vam-stat-masterom-obshcheniya

Какие книги помогут улучшить навыки общения в профессиональной среде

Поделись с друзьями:

Как тяжело сейчас жить в мире, полном неопределённости и ограничений!Особенно страдают так называемые сверхчувствительные люди - эта особенность связана с сенсорной обработкой информации, то есть с повышенной чувствительностью нервной системы. По данным ученых, доля СЧЛ на планете около 20%.Мы собрали книги, которые могут помочь как сверхчувствительным личностям, так и обычным людям, живущим в напряжённом ритме и подвергающимся стрессу и страдающим тревожностью.

• Джордан Рид «Большая книга для тревожного человека. Упражнения для тех, у кого нервы на пределе»
• Ольга Примаченко «К себе нежно. Книга о том, как ценить и беречь себя»
• Элейн Эйрон «Сверхчувствительная натура. Как преуспеть в безумном мире»
• Артур Мередит «Вон из моей головы! Как избавиться от тревоги и найти вдохновение»
• Эллен Хендриксен «Социальная тревожность. Как перестать избегать общения и избавиться от неловкости»
• Дарья Ложкина «До мурашек. ASMR и другие технологии чувственного воздействия»

нет в наличии

Хендриксен Э.

Социальная тревожность. Как перестать избегать общения и избавиться от неловкости

Тревога рождается из неопределенности, а современное общение — это апофеоз неопределенности: три точечки, он что-то пишет, а потом — тишина… Что это значит? Начальник ответил на мое письмо одним словом? Почему? Я выложила фото, а там одни просмотры, но нет комментариев… я все сделала не так? Время от времени каждый из нас чувствует себя то "слишком", то "недо": слишком странным, слишком неловким, слишком назойливым, или недостаточно умным, компетентным или настойчивым. И даже если эти внутренние терзания остаются скрытыми от окружающих, то нас выдает тело: мы краснеем, у нас потеют ладони и дрожат руки. Но вы такой не один. До 40% людей считают себя застенчивыми. Они не знают, о чем говорить на первых свиданиях, теряются в компаниях и не умеют отвечать руководству. Кажется, стоит расслабиться и просто быть собой. Но легче сказать, чем сделать, ведь так? Доктор психологии Эллен Хендр

нет в наличии

Эйрон Э

Сверхчувствительная натура. Как преуспеть в безумном мире

Если вы остро реагируете на происходящее вокруг, то, возможно, относитесь к редкой группе «сверхчувствительных людей» (СЧЛ). Как это влияет на ваши взаимоотношения с близкими и карьеру? Какие трудности вероятны при устройстве на работу и как с ними справиться? На что стоит обратить внимание родителям детей с повышенной эмоциональностью? И вообще что такое «сверхчувствительность» — особый дар или болезнь? Элейн Эйрон, ведущий американский психолог и психотерапевт, искала ответы на эти вопросы много лет, результаты проведенных ею исследований и наблюдений — на страницах этой книги. Автор рассказывает об удивительных способностях и чертах характера, свойственных СЧЛ, а также способах решения типичных для них проблем, о которых Элейн знает не понаслышке — ведь она тоже «сверхчувствительная натура». В книгу включен ряд упражнений, способствующих адаптации СЧЛ в современном мире и созданию своего рода защиты от негативных эмоциональных воздействий.

нет в наличии

Мередит А.

Вон из моей головы! Как избавиться от тревоги и найти вдохновение

Она расскажет, как оседлать волну повышенной тревожности, а не утонуть в ней. Это руководство, полное умиротворяющих иллюстраций, поможет всем взыскательным, вечно кому-то угождающим и беспокойным людям подобрать ключ к своему беспрестанно занятому мозгу и урезонить его… Подобно антистрессовому одеялу, вы можете брать книгу с собой, куда бы ни направлялись.

938

Примаченко О. В.

К себе нежно. Книга о том, как ценить и беречь себя

"К себе нежно" — это новый, очень честный взгляд на любовь к себе. Это книга-медитация, которая призывает к внутреннему разговору и помогает услышать собственный голос среди множества других. Автор книги Ольга Примаченко — журналист, экс-главный редактор LADY.TUT.BY и автор блога Gnezdo.by — говорит с читателем о важном: о принятии своих чувств, желаний и тела, о расставлении приоритетов и границ, о создании питательного пространства вокруг себя, а также об экологичном взаимодействии с миром и людьми. В конце книги читателя ждет 31-дневная практика нежности к себе.

Есть ли книги по коммуникации, которые подходят для людей с высокой чувствительностью

Страх публичности — разновидность социофобии. В основе социофобии — страх негативной оценки. Страх негативной оценки возникает из-за низкой самооценки, самокритики и ожидания отвержения.
Для самостоятельной работы подойдут книги, которые помогут:
✔Повысить самооценку. Освободиться от вредных убеждений и установок «я не достоин уважения», «мир меня не любит», «я в опасности»;
✔Освоить навык защиты личных границ. Разобраться в типах критиков. Научиться отвечать не критичные комментарии. Освоить умение критиковать конструктивно.
✔Освоить навыки лёгкого общения и способы влияния на собеседника/публику.
——————— СПИСОК КНИГ ————————

Снизить социальную тревожность:

1. Р. Томас "Преодоление социофобии и застенчивости шаг шагом"
2. Дж. Баттлер "Преодоление социальной тревожности и застенчивости. Курс самопомощи"
3. Ф. Зимбардо "Застенчивость. что это такое и как с этим бороться"
4. Дж. У. Биик "Тренинг преодоления социофобии"

Повысить самооценку:

1. Роберт Лихи
   «Свобода от тревоги. Справься с тревогой, пока она не расправилась с тобой».
2. Дж. Янг "Прочь из замкнутого круга"
3. Мэтью Маккей, Патрик Фаннинг
   «Самооценка. Проверенная программа когнитивных техник для улучшения и поддержки вашего самоуважения»
4. У. Дж. Кнаус «Когнитивно-поведенческая терапия тревоги. Пошаговая программа».
5. Мэнди Холгейт
   «Победи свой страх. Как избавиться от негативных установок и добиться успеха».
6. Дэвид Бернс
   «ТЕРАПИЯ НАСТРОЕНИЯ
   Клинически доказанный способ победить депрессию без таблеток»

Научиться защищать себя от критики

1. Марк Макгиннесс «Несмотря ни на что КАК ПРЕОДОЛЕТЬ СТРАХ, НЕПРИЯТИЕ И КРИТИКУ НА ПУТИ К СВОЕЙ МЕЧТЕ».

2. Дженни Миллер, Виктория Ламберт

«Личные границы. Как их устанавливать и отстаивать».Марк Гоулстон

3. «Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни».

Улучшить навыки общения и уверенного поведения

1. Ванесса ван Эдвардс
   «НАУКА ОБЩЕНИЯ
   Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми».
2. Кабейн Оливия Фокс
   «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять».

Если из-за страха критики вы боитесь рассказывать о себе и своей работе в социальных сетях – обратитесь за консультацией к автору статьи.

Записаться на консультацию можно здесь

в What`s app +79198966402

Skype inessaparshina

INSTGR_LINKинстаграм*

Что мешает вам проявляться публично:

1. Страх критики (не понравлюсь, вызову негативные отклики)

2. Неумение защищаться свои границы

3. Сложно общаться с подписчиками (интроверт, надо "подкачать" навыки общения, освоить уверенное поведение)

1,2,3?

* Instаgram принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России.

Какие книги по коммуникации помогут преодолеть страх перед публичными выступлениями

Мы ежедневно сталкиваемся с множеством конфликтных ситуаций, поэтому владение навыками разрешения конфликтов становится настоящей жизненной необходимостью. Влияние конфликтов на нашу жизнь настолько велико, что многие авторы посвятили свои работы изучению конфликтологии и разработке стратегий для их эффективного урегулирования. В этой статье мы рассмотрим топ книг по конфликтологии, которые помогут вам научиться грамотно управлять коммуникацией и строить здоровые отношения с окружающими на любом языке общения. Эти книги не просто делятся опытом авторов, но и предлагают практические инструменты для решения сложных межличностных и профессиональных конфликтов.

Что такое конфликтология?

Конфликтология — это научная дисциплина, занимающаяся изучением природы, причин и механизмов возникновения конфликтов, а также способов их предупреждения и разрешения. Это междисциплинарная сфера, объединяющая в себе психологию, социологию, политику и другие гуманитарные науки, чтобы дать целостное понимание конфликта как социального феномена. Конфликтология рассматривает конфликты не только как разрушительные процессы, но и как возможности для личностного и общественного развития.

Основные принципы конфликтологии

Конфликтология основывается на нескольких ключевых принципах:

Признание неизбежности конфликтов. Конфликты являются естественной частью человеческого взаимодействия и не должны восприниматься исключительно как негативное явление.

Анализ причин. Важно понимать корневые причины и триггеры конфликтов, что позволяет находить наиболее эффективные пути их разрешения.

Разработка стратегий разрешения. Конфликтология предлагает разнообразные подходы и техники, направленные на мирное и конструктивное урегулирование конфликтов.

Поиск взаимовыгодных решений. Один из главных принципов заключается в том, что лучшие решения конфликтов — это те, которые удовлетворяют интересы всех сторон.

Важность изучения конфликтологии

Изучение конфликтологии важно по нескольким причинам:

Личное развитие. Понимание конфликтных механизмов помогает человеку развивать эмоциональную зрелость и навыки эффективной коммуникации.

Профессиональные навыки. В условиях современного бизнеса умение разрешать конфликты становится одним из ключевых компетенций, влияющих на успех в коллективе.

Социальная гармония. На глобальном уровне изучение конфликтологии способствует более глубокому пониманию социальных процессов и способствует снижению напряженности в обществе.

Построение крепких отношений. Умение разрешать конфликты помогает строить доверительные и долгосрочные отношения, будь то в семье, с друзьями или в профессиональной среде.

Улучшение коммуникации. Понимание динамики конфликтов развивает навыки эффективного общения и восприятия чужих точек зрения.

Минимизация стресса. Конструктивное разрешение конфликтов способствует уменьшению эмоционального напряжения и стресса.

Способность видеть возможности. Правильно подходя к разрешению конфликтов, можно не только урегулировать проблему, но и извлечь из нее полезные уроки и возможности для дальнейшего роста и развития.

В конечном счете, изучение конфликтологии и навыки управления конфликтами — это инвестиция в собственное будущее и благо окружающего нас мира.

Какие книги по коммуникации рекомендуют для работы с конфликтами

Общаться с близкими, придерживающихся противоположных взглядов, бывает очень не просто, но все же полярные мнения — не повод для того, чтобы сводить коммуникацию на нет. Вместе c книжным сервисом ЛитРес мы собрали подборку книг, которые помогут придерживаться правил ненасильственного общения и сохранить мир в семье.

Вслед за эмоциональным интеллектом Дэниел Гоулман заявил о существовании социального интеллекта. Все его элементы – от способностей слушать и сопереживать до умения влиять на других – являются отражением не только нейробиологических процессов, но и готовности людей понимать и принимать других. Автор уверен, что умение слушать, искать точки соприкосновения и возможности быть взаимно полезными – это верный способ сократить количество ненависти в мире и отличный фундамент для созидательных и целительных отношений. Книга понравится всем, кому не хватает психологических советов, а нужна научная база и подтвержденные факты.

Автор этой книги – американский психиатр, профессор Медицинской школы Стэнфордского университета – убеждён, что каждый человек может научиться выстраивать гармоничные взаимоотношения с людьми и избегать конфликтов. Он предлагает практичное руководство к действию, делится множеством полезных рекомендаций и техник, которые помогут сохранять мир при любых обстоятельствах. Кроме того, автор даёт ответы на самые волнующие вопросы о межличностных конфликтах. Что мешает нам избегать взаимных претензий и ссор? Можно ли улучшить сложные отношения? Как простить себя и других после случившейся конфронтации?

Американский психолог и педагог Маршалл Розенберг долгое время работал миротворцем в разных частях земного шара. Этот опыт помог ему в 1960-х разработать универсальный метод ненасильственного общения, который одинаково эффективен и в супружеской спальне, и на деловых переговорах. В книге автор объясняет суть метода и на многочисленных примерах из своей практики показывает, как им пользоваться, чтобы избегать конфликтов и восстанавливать мир с пользой для всех сторон.

Автор этой книги – журналистка и писательница Ольга Примаченко – уверена в том, что дом – это место не на карте, а рядом с тем, кого любишь и кому доверяешь. С таким человеком не приходится прятаться, заметать следы, притворяться и защищаться, с ним легко быть собой. На таком фундаменте возможно строить отношения как союз уникальных свободных личностей. В книге речь идёт о том, как согревать друг друга теплом, не сгорая дотла, как любить и дарить счастье себе и близкому человеку, даже если ваши взгляды иногда расходятся.

Марина Майорова предлагает научиться управлять конфликтами, чтобы сделать их мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия. Как это сделать? Для начала, считает Марина Майорова, следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Опираясь на эти постулаты, станет возможно создавать максимально приятные, тёплые, полезные и долгосрочные отношения с близкими людьми, коллегами и партнёрами по бизнесу.

А по специальному промокоду OKMAGABON на сайте сервиса все читатели получат скидку 20% на ЛитРес: Абонемент на 1 месяц.