Почему мой СЕО не слышит мои предложения

Почему мой СЕО не слышит мои предложения

Куда смотреть и что проверять: варианты действий по мотивам лекции Артура Латыпова на конференции Cybermarketing.

Даже у опытных оптимизаторов бывают ситуации, когда в работе с проектом было сделано все, что можно, но ожидаемых результатов нет — позиции не растут или растут и откатываются еще дальше.

Артур Латыпов , руководитель SEO-отдела компании «SEO-Интеллект», в своем выступлении на конференции «Cybermarketing» разобрал, что стоит сделать, если эффекта от SEO не видно. Мы собрали материал по конспекту лекции.

Как оптимизатор работает над сайтом

Оптимизация сайта — большой список регламентированных работ с проектом. Сеошнику нужно:

• исправить технические ошибки;
• сделать геопривязку;
• собрать семантику и подготовить структуру;
• оптимизировать страницы под интент запроса;
• провести текстовую оптимизацию;
• составить план ссылочного продвижения и придерживаться его.

Работа обычно строится на построении гипотез, их проверке и масштабировании на группу URL, весь сайт или похожие проекты.

К примеру, оптимизатор видит, что листинг с товарами стагнирует, позиции не растут. Он думает, что делать с проблемой, и решает попробовать увеличить ассортимент, чтобы улучшить ранжирование. Перед тем, как внедрять идеи на весь сайт, гипотезу надо проверить на группе страниц, чтобы убедиться, что это сработает.

Сеошник выбирает несколько групп страниц и увеличивает на них ассортимент по-разному: к примеру, на 25%, 50%, 100% или также, как у топовых конкурентов. Для сравнения результатов он берет контрольную группу.

Спустя некоторое время специалист проверяет состояние страниц и выбирает, какая из групп показала лучший значимый результат. Эту стратегию он масштабирует на весь сайт.

Результатом работы оптимизатора должно быть продвижение сайта по нужным запросам в топ выбранного поисковика. Но по факту бывает, что специалист сделал все, что должен был, а позиции вообще не выросли, выросли недостаточно, или вообще откатились назад.

Исследование факторов ранжирования на первой странице выдачи в Google: выборка 11,8 млн результатов

Что делать, если в SEO нет результатов

Разберемся, что может быть причиной тому, что работы по оптимизации не дают ожидаемого эффекта, и как ее найти с помощью аудита сайта .

Проверить на санкции в ПС

Самым простым объяснением могут быть санкции от поисковых систем:

1. Позиции кластера выросли в топ 10-20, продержались дольше двух недель и откатились за топ 30-50 — с большой вероятностью это санкции.
2. Кластер не поднимается выше топ 30-50 — возможно, дело в санкциях.
3. Кластер поднялся на три-десять дней и откатился обратно — проблемы в оптимизации , санкции не при чем.

Определить санкции в Яндексе: метод попарного сравнения

В Яндексе есть «пост-» и «пред-фильтры»:

• в «пост-фильтрах» рассчитывают какое-то числовое значение релевантности, а потом из него вычитают штраф;
• в «пред-фильтрах» наоборот — сначала обнуляют какое-то значение фактора ранжирования для сайта, а потом с учетом этого рассчитывают релевантность страницы.

Метод попарного сравнения помогает с высокой вероятностью определить наличие пост-фильтра в Яндексе. Для этого нужно посмотреть позиции вашего и конкурентного сайта в общей выдаче и сравнить их в суженной выдаче, где будет только ваш и конкурентный сайт.

Дело в том, что пост-фильтр работает на общей выдаче и занижает позиции сайта, а на суженной выдаче на меньшее число документов фильтр отключается.

Метод попарного сравнения, что делать:

1. Посмотрите позиции вашего сайта в общей выдаче, найдите конкурента, который находится на позицию выше.

Связанные вопросы и ответы:

Почему мой СЕО не слышит мои предложения

Как я уже говорил выше, благодаря неэкономическим показателям можно узнать больше о привлечении трафика, вхождению в топ поисковика, а также определить видимость по семантическому ядру. Об этих и других критериях подробно поговорим далее.

Трафик сайта из поисковиков

Очень важный показатель, который работает с любым типом сайтов – коммерческим или информационным. От того, насколько сильно изменился трафик, зависят изменения и других KPI. Весь трафик можно отслеживать с помощью Яндекс.Метрики или Google Analytics.

Если вы заключаете договор с SEO-специалистом, то отметьте в нем важные метрики, например прирост X пользователей в течение срока Y. Как правило, точных данных специалист гарантировать не может, но спрогнозировать примерные значения не будет проблемой.

Рост брендового трафика

Рост брендового трафика нужен далеко не всем, например, если компания уже имеет успех в продвижении. Однако компании могут ставить перед собой другие цели, в частности увеличение переходов по запросам, которые связаны с брендом.

Объем такого трафика обычно повышается благодаря работе с внешними факторами. Это может быть размещение статьи на тематических ресурсах, ВКонтакте и других соцсетях. Все эти факторы могут хорошо работать, если целью является повышение узнаваемости бренда.  

Позиции сайта по ключевым словам

Позиции сайта чаще всего определяются в процентах. Например, если общее количество фраз 500, а 50 (10%) из них вышли в топ 5-10, то это можно считать успехом.

Данный параметр KPI помогает вносить правки в оптимизацию контента на страницах сайта и позволяет увидеть, верно ли проходит процесс оптимизации. Если все идет хорошо, то вывод сайта в топ позволит увеличить трафик, конверсию и количество лидов. Отслеживать позиции по ключевым запросам можно с помощью специальных сервисов, например  Seranking и  Topvisor .

Видимость по семантическому ядру

Данный показатель также измеряется в процентах, а показывает он долю аудитории, которая видит сайт в результатах поиска. Это довольно неплохая метрика для оценки динамики и потенциала роста проекта.

Отслеживать изменение количества показов по поисковым запросам можно в Google Search Console , сравнивая отчетный период с предыдущим. Благодаря этому легко понять, в какую сторону движется работа:

Правильная оптимизация страниц сайта будет увеличивать видимость в поиске. А если есть полное семантическое ядро, то можно приблизительно оценить, какой трафик будет в будущем. 

Качество целевого трафика

Под качеством целевого трафика подразумевается то, насколько детально пользователи изучают страницы сайта. Если они покидают сайт после просмотра одной страницы, то можно считать этот показатель плохим.

Сформировать отчет по целевому трафику можно через Яндекс.Метрику или Google Analytics:

Изучив данные показатели, можно вовремя отреагировать и улучшить их. Однако стоит понимать, что данный отчет затрагивает далеко не все факторы, например, он не показывает качество сайта, конкурентов и прочее. А ведь эти показатели как раз могут влиять на качество целевого трафика.

Поведенческие факторы

Данный показатель очень важен для поисковых систем Яндекс и Google. Он определяется тем, насколько активно пользователи заходят на сайт и как они себя там ведут. Наиболее значимыми показателями, влияющими на поведенческие факторы, являются:

• CTR сайта в поисковой выдаче;
• среднее время, которое тратит пользователь на ресурсе;
• средний показатель отказов по сайту – если пользователи заходят на сайт и сразу выходят, то процент будет высоким;
• глубина просмотра страниц – насколько далеко пользователи заходят при посещении сайта.

Отслеживание и улучшение данных показателей позволит увеличить конверсию сайта и сделать его более привлекательным для поисковиков.

Как измерить эффективность коммуникации с СЕО

Поговорка «Встречают по одежке, а провожают по уму» подходит и для ситуаций, когда вам приходится выступать перед публикой. Сначала слушатели обращают внимание на то, как вы держитесь и говорите, но потом начинают прислушиваться к содержанию. Мы уже рассказывали о техниках переговоров , которые помогают держать лицо и выглядеть уверенно. А сегодня поговорим о том, как выстроить убедительную речь, подобрать подходящие аргументы и удержать внимание аудитории.

---

1. Заявите свою точку зрения.

В пылу спора многие начинают сыпать аргументами и забывают проговорить, какую позицию они отстаивают. Чтобы слушатели не потеряли нить рассуждения и поняли, в чем вы хотите их убедить, необходимо с самого начала обозначить свою точку зрения.

2. Сформулируйте главный тезис четко и однозначно.

Расплывчатые формулировки приведут к тому, что оппоненты ничего не поймут или трактуют ваши слова по-своему.

3. Подкрепите позицию аргументами.

Эмоции, уверенность в своей правоте и горячее желание всех переубедить — это еще не аргумент. Продумайте весомые доводы. Иногда достаточно одного. Если их будет 2–3, это оптимально. Главное — не переусердствуйте: слушатели не способны удерживать в голове больше трех аргументов одновременно.

4. Говорите строго по теме.

Если будете перескакивать на посторонние вопросы, ваша речь будет выглядеть неубедительно. Так что не стоит в дискуссии об эффективности маркетинговой кампании вспоминать, что отдел поставок в прошлом месяце не выполнил KPI.

5. Не манипулируйте слушателями.

Не ссылайтесь на фейковую статистику, сомнительные исследования и несуществующих экспертов. Во-первых, это неэтично, а во-вторых, вас могут раскрыть и обвинить в непрофессионализме.

6. Приводите яркие примеры.

Люди не любят сухую логику и с трудом воспринимают доводы, если не украсить их жизненными примерами. Зато цепляющая история запомнится даже тем, кто пропустил всю вашу речь мимо ушей.

7. Убедитесь, что примеры понятны аудитории.

Очень важно учитывать специфику слушателей и приводить в пример релевантные истории. Если люди узнают себя, это станет веской причиной принять вашу позицию. Поэтому не рассказывайте сотрудникам металлургического комбината о проблемах креативного агентства — такой пример их вряд ли зацепит.

8. Определите, кого вы хотите убедить.

Не пытайтесь придумать аргументы, которые сработают сразу для всех слушателей. Вместо этого определите, кто будет принимать итоговое решение и в чем главный интерес этого человека. А потом подберите доводы, которые сработают именно для него.

Чтобы вы глубже погрузились в искусство аргументации, собрали 9 книг о логике и риторике:

• «Убеди меня, если сможешь. Приемы успешных переговоров от Фрейда до Трампа» Джея Хейнрикса. В одной книге вы найдете советы от опытных ораторов и уловки, которые помогут донести свои мысли до аудитории.
• «Теория и практика аргументации. Учебное пособие» Дмитрия Зайцева. Книга содержит практические рекомендации по ведению полемики в реальных жизненных ситуациях, а также упражнения для отработки навыков.
• «Логика и аргументация» Валерии Ивановой. Чтобы аргументировать свою позицию, нужно знать основы логического мышления. В этой книге вы познакомитесь с базовыми правилами этой науки.
• «Как говорить, чтобы вас слушали» Майка Клейтона. Вы узнаете, как привлечь внимание, донести мысль до аудитории и убедить ее.
• «Speechbook» Алексея Андрианова. Книга-тренажер поможет развить навыки публичного выступления и научит нескольким стратегиям проведения презентаций.
• «Аргументация в процессах коммуникации. Pro et contra» Александра Ивина. Автор глубоко погружается в теорию, анализирует историческую изменчивость аргументации и искусство переговоров.
• «Сначала скажите нет. Секреты профессиональных переговорщиков» Джима Кэмпа. Иногда на переговорах собеседники не считаются с мнением друг друга. В этой книге вы узнаете, как подготовиться и спланировать переговоры, на которых вас услышат.
• «Искусство полемики. Как дискутировать энергично, убедительно, уверенно» Джонатана Херринга. В книге представлены 10 золотых правил спора. Она поможет четко аргументировать свою позицию и грамотно изложить мысли.
• «Гений переговоров» Джерарда Ниренберга. Даже хорошие аргументы не сработают, если собеседник не настроен вас слушать. В этой книге вы найдете рекомендации, как вести себя в разных ситуациях и находить подход к людям.

Как подготовить аргументы, чтобы СЕО меня услышал

Встречаются и такие клиенты, которые не готовы ничего менять на сайте.

“Ну вот у меня есть ресурс. Вы там с ним че-нить сделайте, он и так шикарен, менять ничего не будем. Просто в топ выведите, и всё”.

Процесс продвижения сайта напрямую связан с его техническими характеристиками. Поисковые системы учитывают не только натыканные по страницам ключи, но и поведенческие факторы.

Например, на сайте нет удобной навигации. Это не понравится никому из посетителей — они уйдут с ресурса. Любое продвижение начинается с анализа. Аудируются не только внешние факторы — состояние ниши, конкуренты, — но и ресурс клиента. Качественная оптимизация без изменений невозможна.

Разработчик сайта при его создании в первую очередь опирается на субъективные факторы. Эстетика, красота, привлекательный дизайн, логичная структура разделов. Но эти критерии могут работать только с точки зрения дизайнера. Они не гарантируют того, что пользователи тоже сочтут сайт классным и удобным. Поэтому руководствоваться надо не только личными предпочтениями, но и реальными фактами — смотреть аналитику, анализировать поведение пользователей, смотреть за конкурентами.

Топ-4 популярных изменений, которые могут потребоваться:

• Оптимизация структуры сайта — логично построенные разделы и подразделы.
• Переработка фильтров — они должны быть статичными страницами.
• Внутренняя перелинковка.
• Добавление новых страниц, раздела блога.

Специалист знает, как на положение сайта в выдаче влияют параметры сайта. Например, если портал долго загружается, нужно пересмотреть его структуру, какие-то тяжеловесные элементы.

Все это ведет к тому, что сайт постоянно нужно дорабатывать. Качественное SEO невозможно без технического сопровождения.

Какие основные причины, по которым СЕО может игнорировать мои идеи

Тем компаниям, которые столкнулись с неэффективным SEO-продвижением своих сайтов, вероятно, не повезло с подрядчиком — неопытная команда или SEO-специалист-фрилансер просто не способны дать серьезный результат в обозримые сроки — до года. Это и порождает разговоры о неэффективности SEO. В связи с усложнением методов SEO и растущей конкуренцией результаты SEO-продвижения измеряются месяцами (если мы говорим о «белых» методах): от 3-6 месяцев для несложных рынков, до 12 месяцев и более для высококонкурентных.

К тому же, как и любой другой рекламный или маркетинговый канал, для получения лучшего результата, продвижение сайтов методами SEO требует поэтапной настройки и «докрутки» до высоких показателей. Например, если вы сделали лендинг и настроили контекстную рекламу, вам понадобится несколько недель или месяцев, чтобы добиться высоких конверсий и стабильности результата — вам придётся несколько раз менять тексты, улучшать конверсионные элементы, пробовать разные заголовки объявлений и т.д.

Точно так же и в SEO — после начала поисковой оптимизации сайта, вам предстоит череда итерационных улучшений, которые, несомненно, приведут к позициям сайта в ТОП-10, высокому целевому трафику и конверсиям в лиды.

Несомненно, методы SEO работают, а тренды таковы, что поисковый маркетинг станет для вас основным источником новых клиентов, если вы выберите надежного SEO-партнёра, проявите терпение и вместе с агентством включитесь в работу над сайтом.

Как преодолеть сопротивление СЕО новым предложениям

Весь процесс написания SEO-статей можно заключить в несколько этапов – от сбора семантического ядра до вычитки и непосредственной публикации.

Этап 1. Сбор семантического ядра

В первую очередь необходимо собрать все исходные данные для оптимизации сайта/ряда страниц сайта. 

Семантическое ядро – это упорядоченный набор слов, а также их морфологических форм и словосочетаний, наиболее точно соответствующих тематике ресурса. От него напрямую зависит, будет ли ваш сайт в топе поисковых систем или нет.

Состав семантического ядра должен максимально точно отражать представления читателей о том, какая информация должна присутствовать на сайте. Оно определяется посредством изучения сферы деятельности компании, предложений конкурентов, анализа поисковых запросов и подбора ключей.

Подбор ключевых фраз

Для начала нужно определить тематику сайта (или страницы) и подобрать несколько соответствующих слов. Далее следует собрать основные ключевые фразы с помощью Яндекс.Wordstat. Также можно использовать программы КейКоллектор или Словоеб.

Рассмотрим действия на примере сервиса Вордстат . Открываем сайт и вбиваем в поисковую строку основные слова, задающие тематику сайта/определенной страницы. В результате отобразятся две колонки с похожими ключевыми словами. Работаем с левой колонкой  –  там больше всего вариаций и форм нужных вам ключевых запросов, в правой колонке – варианты похожих запросов. Чем больше показов в месяц, тем лучше.

Кроме ключей, нужно еще определить и LSI-слова. 

Поиск LSI-запросов

LSI-запросы – это тематические слова, которые встречаются в большинстве статей конкурентов. По этим фразам робот поисковой системы оценивает релевантность статьи. Чаще всего эти запросы используются в информационных текстах и лонгридах. И вот основные способы поиска таких слов:

• Поиск в Google или Яндекс по интересующему запросу и просмотр выпадающих подсказок, а также просмотр блока «Вместе с этим ищут».

• Изучение сайтов в топ-5 или топ-10. Тут следует провести SEO-анализ текстов конкурентов, найти ключевики, а также их частотность и равномерность распределения. Пример сервиса для анализа сайта конкурента – SpyWords .

• Использование специальных сервисов. LSI-слова можно найти с помощью МегаИндекс , Pixel Tools , Just-Magic Акварель . За последние два сервиса нужно платить.

• Парсинг. На сайте Александра Арсёнкина есть инструмент « Парсинг подсветок Яндекса и сбор тематических слов », который собирает LSI-слова. Можно также перейти в раздел «Парсинг тегов H1-H6 по конкурентам из ТОП-10», в котором будет видна логика и структура топовых текстов, а также использование ключей в заголовках и подзаголовках.

Если статью пишет эксперт, то вполне вероятно, что в материале будут все необходимые слова даже без составления семантического ядра.

Этап 2. Составление плана

После сбора семантики необходимо составить план будущего текста. В одном из абзацев будет ответ на важный вопрос, освещение актуальной темы с новой стороны или решение проблемы. Вот самые популярные форматы для статей с SEO-оптимизацией:

• руководство,
• о бзор инструментов или технологий,
• справка,
• озвучивание проблемы и ее решения, 
• предложение услуг.

Чаще всего содержание небольших коммерческих SEO-статей соответствует вот такой схеме:

• Введение, которое занимает 1 абзац на 300-500 знаков.
• Первый подзаголовок, в среднем состоящий из 2 абзацев. Часто содержит описание проблемы.
• Второй подзаголовок с решением, тоже часто на 2 абзаца.
• Заключение. Тут можно указать контакты, условия оказания услуг или доставки. Размер его не превышает 1 абзаца.

Этап 3. Написание текста

После получения информации и ее структурирования идет этап написания текста.

Будет полезно включить в материал различные таблицы или схемы по теме. Дабы избежать монотонности, рекомендуется составлять предложения разной длины. Можно расставлять акценты на смысловых блоках для привлечения внимания читателя. Каждые 3-7 абзацев обязательно делятся подзаголовками уровня H2. 

Этап 4. Проверка, корректура и добавление дополнительных материалов

На этапе редактуры важно скорректировать пунктуацию и орфографию, очистить материал от воды и канцеляризмов, также отредактировать текст в соответствии с общей стилистикой материалов, размещенных на сайте. В финале можно добавить картинки или скриншоты.

Какие инструменты и методы помогут мне убедить СЕО в моем подходе

Ключевые слова

аналитика данных / доказательная практика / методы анализа данных / объективность / достоверность / воспроизводимость / этика в аналитике / конфиденциальность данных / аргументация / юриспруденция / проверка данных / валидация данных / кейсы / персонализация / машинное обучение / data analytics / evidence-based practice / data analytics methods / objectivity / reliability / reproducibility / ethics in analytics / data privacy / reasoning / jurisprudence / data verification / data validation / cases / personalization / machine learning

Аннотация научной статьи по компьютерным и информационным наукам, автор научной работы — Репина Светлана Игоревна

В статье «Доказательная практика в аналитике данных : Методы, принципы и кейсы » рассматриваются основные принципы и методы доказательной практики, применяемые в аналитике данных , с акцентом на их аналогии с подходами, используемыми в юриспруденции . Автор анализирует ключевые принципы доказательной аналитики, такие как объективность , достоверность и воспроизводимость , а также их значимость для повышения надежности и обоснованности выводов в различных областях, включая бизнес, медицину и маркетинг. В статье приводятся практические рекомендации для аналитиков данных , направленные на улучшение качества аналитических процессов и обеспечения их прозрачности и воспроизводимости . Рассматриваются также этические аспекты работы с данными и необходимость защиты конфиденциальной информации. В заключительной части статьи приведены примеры успешного применения доказательных методов в реальных кейсах и предложены направления для дальнейших исследований и разработок в области аналитики данных .

Как документировать свои предложения, чтобы СЕО их заметил

Как правило, если SEO отдали на аутсорс (самозанятый, агентство), коммуникации формализованы и прописаны на уровне договора. Риск ошибок минимальный, т.к. обычно перед всеми изменениями необходимы согласования.

Заказчика сразу предупреждают о том, что любые корректировки, внесенные с его стороны ИТ-специалистами или контент-менеджерами, несут риск проблем с SEO в будущем. 

Чтобы минимизировать риски, стоит вести реестр (список) работ с сайтом. Самый примитивный способ – сделать таблицу в Google и открыть совместный доступ ключевым отделам и / или специалистам. В файле предусмотреть графы:

• задача и ее название (возможно, в нем прописывается суть);

• ссылка на техзадание;

• приоритетность;

• статус (в работе, на согласовании, выполнена и так далее);

• дата постановки;

• дата окончания работ;

• дата приема в работу и другие данные (зависит от проекта).

SEO-специалисту необходимо мониторить список, чтобы отслеживать «нежелательные правки» (есть риск просесть по позициям) и контролировать ход выполнения ключевых задач. Если какие-то из них зависают, писать разработчикам и разбираться, уведомлять клиента. 

— Александр Александров , с пециалист в области SEO-продвижения

Специалисты TRINET.Group подчеркивают:

Любые изменения, инициированные на стороне заказчика, должны согласовываться с SEO-специалистом. Даже если клиенту кажется, что ТЗ легкое, не повлияет на выдачу, индексацию или видимость.

К примеру, возьмем обновление дизайна. Простая задача, оказывается, становится причиной проблем на стороне SEO:

• меняется структура = проблемы с текстовой оптимизацией + появляются битые ссылки;
• удаляются SEO-тексты, т.к. им «не хватило места», зато теперь их заменяет красивое фото или большой логотип;
• слетают пагинация, микроразметка и другие важные для SEO элементы;
• контент перестает индексироваться, т.к. теперь стал недоступным роботу ПС (особенно если решают использовать SPA без предварительного рендеринга.

На самом деле у нас был и такой опыт. Заказчик принимает решение «убрать из корпоративного блога старые статьи, ведь они не нужны, потеряли актуальность». Что происходит в результате? Сайт теряет больше 50% поискового трафика. Если бы задачу предварительно согласовали с SEO, не пришлось бы думать, как восстановить позиции и вернуть посещаемость.

Факапы происходят часто и банально из-за «human-фактора». Александр Александров делится интересной историей:

Автодилер собирался стартовать продажу модель авто – новинки на рынке. Для нее уже сделали страницу + выполнили полный комплекс работ по оптимизации. Через время оказывается, что страница с текущим URL стала недоступной. На ее месте почему-то открывается новая: без оптимизации и по другой ссылке. Обнаружили проблему только по факту обновления. Тогда удалось быстро восстановить все настройки, которые были на первой странице. Но, само собой, эту двойную работу можно было бы и не делать

Какой можно сделать вывод из перечисленных выше историй? SEO-специалисту, как доктору, нужно рассказывать обо всем (т.е. о работах, которые происходят или запланированы). Кстати, многие агентства по продвижению сайтов уже «обожглись» на подобных историях. Не зря в их договоре появляется пункт о повышенной цене SEO-работ, выполняемых из-за несогласованных действий заказчика.

Как использовать аналитику, чтобы доказать свою правоту

Инструменты коммуникационной стратегии могут быть разнообразными и зависят от целей компании и аудитории:

• Сайт . Основной инструмент для представления вашей компании и продуктов в онлайн-пространстве. Важно, чтобы ваш сайт был информативным, удобным для навигации и адаптированным под мобильные устройства.
• SEO (поисковая оптимизация) . Этот инструмент коммуникационной стратегии включает в себя оптимизацию контента и структуры сайта для лучшей видимости в поисковых системах, таких как Google. Это помогает привлекать органический трафик и увеличивать посещаемость сайта.
• Контент-маркетинг . Создание качественного контента при разработке коммуникационной стратегии, такого как статьи, блоги, видео и инфографика, для привлечения и вовлечения аудитории. Этот помогает установить ваши экспертные знания и предоставить ценную информацию.
• Социальные сети . Использование социальных платформ для взаимодействия с аудиторией, публикации контента, организации рекламных кампаний и установления контактов.
• Email-маркетинг . Рассылка информационных писем и предложений по электронной почте для поддержания связи с клиентами, уведомления о новостях и акциях.
• Реклама в поисковых системах (SEM) . Использование платных рекламных кампаний в поисковых системах, таких как Google Ads, для привлечения трафика и продвижения сайта.
• Чаты и виджеты для обратной связи . Размещение виджетов чатов на сайте для обеспечения обратной связи и поддержки клиентов в режиме реального времени.
• Социальные истории и визуальные средства . Использование для коммуникационной стратегии медийных платформ, таких как Instagram, Telegram, TikTok для создания визуального контента и коротких историй, которые могут привлекать внимание аудитории.