Улучши коммуникацию: 50 простых и действенных способов для пар

Улучши коммуникацию: 50 простых и действенных способов для пар

Введение

Коммуникация — это основа любых отношений, особенно в парах. Хорошо налаженная связь помогает избежать конфликтов, укрепляет доверие и создает атмосферу взаимопонимания. В этой статье мы рассмотрим 50 простых и действенных способов улучшить коммуникацию в вашей паре.

1. Вербальная коммуникация

Активное слушание

Одним из ключевых элементов эффективной коммуникации является активное слушание. Это не просто молчание во время речи партнера, а внимательное восприятие его слов, эмоций и мыслей. Убедитесь, что вы полностью сосредоточены на том, что говорит ваш партнер, и не перебиваете его.

Использование "я"-утверждений

Говорите о своих чувствах и мыслях, используя "я"-утверждения. Это помогает избежать обвинений и сделать разговор более конструктивным. Например, вместо "ты никогда не слушаешь меня" скажите "я чувствую себя неуверенно, когда мои мысли не учитываются".

Уточнение вопросов

Если вы не уверены в чем-то, не бойтесь задавать уточняющие вопросы. Это показывает, что вы заинтересованы в понимании точки зрения партнера и помогает избежать недоразумений.

2. Невербальная коммуникация

Язык тела

Ваши жесты, поза и выражение лица говорят многое о ваших чувствах. Убедитесь, что ваш язык тела открыт и дружелюбен: поддерживайте зрительный контакт, используйте мягкие жесты и сохраняйте расслабленную позу.

Контакт

Физический контакт — это важный элемент невербальной коммуникации. Держите руки, обнимайтесь, гуляйте рука об руку. Это помогает создать чувство близости и уверенности.

Мимика и выражения лица

Ваши выражения лица могут передавать эмоции так же ярко, как и слова. Улыбайтесь, когда вы счастливы, и показывайте обеспокоенность, когда это необходимо.

3. Решение конфликтов

Сохраняйте спокойствие

Конфликты неизбежны, но важно сохранять спокойствие и не поддаваться эмоциям. Сделайте глубокий вдох и постарайтесь подойти к ситуации рационально.

Поиск компромисса

В конфликтах важно искать компромисс. Оба партнера должны чувствовать себя услышанными и удовлетворенными результатом.

Извинения

Если вы понимаете, что были неправы, не стесняйтесь извиняться. Это показывает, что вы цените отношения и готовы работать над их улучшением.

4. Цифровая коммуникация

Сообщения

Сообщения могут быть полезным инструментом коммуникации, но важно помнить, что они не всегда передают эмоции правильно. Используйте эмодзи и голосовые сообщения, чтобы сделать ваши слова более выразительными.

Видеозвонки

Если вы находитесь вдали друг от друга, видеозвонки помогут сохранить чувство близости. Вы можете общаться лицом к лицу, что делает разговор более естественным.

Социальные сети

Социальные сети могут быть полезными для поддержания связи, но важно не злоупотреблять ими. Личное общение всегда лучше виртуального.

5. Регулярное общение

Ежедневные разговоры

Найдите время каждый день поговорить с партнером. Это может быть простой разговор о вашем дне, планах или чувствах.

Планируемые встречи

Запланируйте регулярные встречи или свидания. Это помогает сохранить романтику и создает возможность для глубокого общения.

Обсуждение планов

Обсуждайте свои планы на будущее вместе. Это помогает создать чувство единства и общей цели.

Заключение

Улучшение коммуникации в паре — это процесс, который требует времени и усилий. Но с помощью этих 50 простых и действенных способов вы сможете сделать свои отношения сильнее и более гармоничными.

Связанные вопросы и ответы:

Какие основные техники можно использовать для улучшения коммуникации в паре

• Активное слушание. Эта техника помогает установить глубокую эмоциональную связь и понять партнера. Она включает в себя умение слушать не только слова, но и тон голоса, жесты и выражение лица. Например, когда партнер говорит о своих чувствах, вы сосредотачиваетесь на нем, подтверждаете его эмоции и задаете уточняющие вопросы.

• Отзеркаливание. Эта техника заключается в повторении некоторых слов или выражений партнера, чтобы показать, что вы внимательно слушаете и понимаете его. Например, партнер говорит: «Мне кажется, я испытываю некоторую тревогу». Вы переспрашиваете: «Тревогу?».
• Установка согласованности. Эта техника направлена на снятие сопротивления и установку согласия с партнером. Она включает использование слов и фраз, которые поддерживают согласие и сотрудничество. Пример: Вместо фразы «Ты никогда не слушаешь меня» вы говорите: «Я знаю, что ты всегда слушаешь меня, и сейчас мне важно выразить свои чувства».
• Изменение убеждений. Эта техника помогает изменить негативные убеждения или ограничивающие установки, которые могут помешать отношениям. Она включает в себя переформулировку убеждений в более позитивные и поддерживающие. Например, убеждение «Я никогда не смогу найти идеального партнера» вы меняете на «Я верю, что встречу своего идеального партнера, когда настанет время».
• Калькирование. Эта техника позволяет вам понять и пережить эмоции партнера, посылая ему сигналы, что вы находитесь на его волне. Например, если партнер говорит о грусти, вы мягко выражаете свою собственную грусть или делаете соответствующие жесты.
• Подтверждение и признание. Эта техника включает в себя выражение признания и ценности партнера, его идей и достижений. Она помогает укрепить положительную связь между вами. Например, вы говорите партнеру: «Я ценю твои усилия и работу, которую ты вкладываешь в нашу совместную цель».
• Контекстуализация. Эта техника помогает изменить негативные ситуации, поставив их в более широкий контекст или переоценив их значение. Например, если возник конфликт, вы пытаетесь рассмотреть его с разных точек зрения и найти позитивные аспекты, которые могут возникнуть из этой ситуации.
• Изменение физиологии. Эта техника включает изменение своей физической позы, глубокое дыхание или выполнение других действий, которые могут помочь вам улучшить настроение и эмоциональное состояние во время конфликта или напряженности.
• Метафоры. Эта техника использует метафоры или истории, чтобы помочь партнеру понять и осознать свои эмоции или ситуацию в отношениях. Например, вы рассказываете историю, отражающую ситуацию, с которой ваш партнер сталкивается. Через эту метафору партнер лучше понимает свое положение. Вы можете сказать: «Ваше терпение — это как крепость, которая помогает вам преодолеть любые трудности».

Почему коммуникация важна в отношениях

Почему главный критерий здоровых отношений - это качество общения?
Ничего больше. Все остальное - внимание, ответственность, забота и прочее - вытекает из этого.
Если вы можете со своим партнером обсуждать все, вообще все, без осуждения, без пресекания, без обесценивания и осмеяния, без последующих припоминаний, без обвинений, значит, вам сильно повезло или вы созрели для того, чтобы быть в отношениях любви и гармонии.
Моя практика показывает, что люди, между которыми случается любовь, могут говорить часами обо всем на свете. Сомнения, переживания, неуверенность, надежды… Нет запретных тем, включая бывшие отношения и нюансы физиологии.
Настоящая близость - это о том, что ты можешь быть открытым с другим, как с собой. Это не значит, что надо постоянно жить нараспашку (мы все время от времени нуждаемся в уединении и в личном пространстве), это о том, что когда ты готов и хочешь поделиться, другой человек сонастраивается и готов тебя выслушать. С желанием понять. С сочувствием. С поддержкой.
Он может иметь свое мнение и может быть даже не согласен с тобой, но не будет разбирать еще больше твое неустойчивое состояние. Он подождет лучшего момента или подберет подходящие слова, чтобы донести свою мысль, не цепляя тебя.
Бережное отношение - вот что характеризует здоровую близость. "Я не должен быть источником боли для любимого человека". Всегда ласка и нежность. Даже несогласие - мягкое.
Если человек изображает из себя учителя: "Вот видишь, ты сама травмированная, тебе надо с собой что-то делать. Кричишь, истеришь, злишься - лечись", к черту такого учителя. Сразу.
Тот, кто любит, так не скажет, потому что считается с твоими чувствами. Если ты злишься, значит, тебе болит, и он это понимает. "Все хорошо, я люблю тебя".
Тот, кто любит, не будет ходить туда, где живут твои страдания. Потому что он чувствует тебя, и ему будет больно ровно так же. Это как ранить себя самого. Взаимное чувствование.
Для того, кто любит, важно, чтобы близкий человек мог развиваться, мог реализовывать свои мечты, мог рассчитывать на понимание и поддержку во всех жизненных ситуациях.
Любимый человек должен быть счастлив. Это цемент здоровых отношений, если так в паре думают оба.
Если кто-то терзает тебя, значит, ему не болит, когда болит тебе. Ведь это же очевидно, правда? Если он наступает на то, что для тебя важно и не желает слушать твои доводы, значит, твое счастье для него не имеет значения. Это же понятно? Если он, видя твои чувства, продолжает раскручивать тебя на еще большие эмоции, не говорит ли это о его равнодушии? Кого он любит и о ком думает в данный момент?
Если вы не можете общаться с близким человеком, как с собой, значит, другого близкого человека, кроме себя самого, у вас нет.

Как правильно выражать свои чувства, чтобы избежать конфликтов

Своевременно и правильно выражая свои эмоции, говоря о том, что вы думаете, что чувствуете, как чувствуете себя, вы помогаете партнеру менять или регулировать свое поведение. Как это работает? Если не выражать эмоции правильно, то могут быть искажения в общении:

• При подавлении эмоций – недомолвки. Например, муж пришел с работы и разбросал грязные носки. Вы думаете: «Ой, как меня это бесит! Это неуважение к моему труду. Да ладно, не буду его ругать, уберу за ним». И молчите, убираете, несмотря на то что вам это неприятно. Вы не сказали о своем состоянии мужу. Какую информацию получает муж? «О, круто! Она не обратила на это внимание. Значит, я могу делать так и дальше». Что вы дали своим молчанием? Неверную информацию. Давая человеку искаженную информацию о своем состоянии, мы его, по сути, обманываем. А значит, отношения нормально строиться не могут.
• При чрезмерном, экспрессивном выражении эмоций – бои. Под экспрессивной формой тут понимается насильственное общение – оскорбления, угрозы, пощечины, побои. Вернемся к тем же носкам. «Ну довел он меня со своими носками! Как можно быть таким равнодушным?» – возмущаетесь вы самой себе. А равнодушен он потому, что вы молчите. Никто и никогда не станет угадывать, что вы там себе думаете, людям заниматься этим лениво. И когда он в очередной раз кидает носки, вы его хлопаете сковородкой, ну или пощечину даете, или попросту кричите, оскорбляя.

Что такое активное слушание и как оно помогает в общении

Активное слушание — полезный soft skill для эффективного общения. Оно помогает улучшить отношения, повысить уровень доверия между людьми и даже предупредить конфликты.

Вот несколько примеров, как активное слушание помогает в разных сферах жизни:

• В общении с друзьями. В разговоре с другом, который нуждается в поддержке, не спешите сыпать советами. Сначала выслушайте его и поймите, какой именно реакции он ждёт. Можно спросить прямо: «Чего ты сейчас хочешь — совета или поддержки?» Если ему не нужны советы, то и не нужно их давать.
• В работе. При общении с клиентом, который жалуется на качество ваших услуг, лучше в первую очередь выслушать человека, а не защищать свою компанию. Активное слушание поможет понять причины жалобы и улучшить качество. Может, вам действительно пора обратить внимание на некачественную работу одного из отделов.
• В разговоре с родственниками. Если чувствуете, что вот-вот начнётся жаркий спор с родными из-за разных взглядов, выдохните и не спешите защищать свою точку зрения. Выслушайте родственников и подумайте, почему они уверены в своей правоте. Потом спокойно объясните им свою позицию: это сократит риски недопониманий и конфликтов.
• При диалоге с партнёром. Не спешите диктовать свои условия, когда обсуждаете с вашей второй половинкой планы на жизнь и совместное будущее. Если вы готовы к созданию семьи, а ваш партнёр пока с этим не спешит, узнайте, какие у него ожидания от дальнейшей жизни. Так будет легче прийти к компромиссам и общим планам.

Какие общие ошибки в коммуникации могут испортить отношения

Конструктивный диалог — один из лучших способов решить проблемы и сблизиться с другим человеком. Однако, иногда даже самая непринужденная беседа может перерасти в серьезный скандал. Часто это происходит из-за неспособности двух людей слышать друг друга. Подробнее о том, какие именно ошибки приводят к тому, что диалог перерастает в ссору, рассказываем в материале.

1. Эмоциональная речь

Громкая, быстрая и слишком эмоциональная речь может привести к тому, что мирный разговор перетечет в ссору. Психологи утверждают, что когда человек кричит, он пытается доминировать в разговоре и его собеседник чувствует неуважение по отношению к себе. Из-за этого людям становится сложнее оставаться на одной волне.

Если ты понимаешь, что часто повышаешь голос и эмоционируешь даже в непринужденных беседах, постарайся разобраться, почему это происходит. Возможно, ты столкнулась с проблемой низкого эмоционального интеллекта. В этом случае тебе стоит совершенствовать навыки эмпатии, избавиться от ненужных триггеров и научиться правильно воспринимать критику.

2. Осуждение чувств собседеника

Оценивая и осуждая чувства другого человека, мы обесцениваем их. Поэтому, если не хочешь, чтобы диалог перерос в ссору, перестань подвергать сомнению чужие переживания. Помни, то, что кажется несущественной проблемой тебе, может быть серьезным триггером для другого.

Если человек, с которым ты ведешь беседу, делится с тобой переживаниями, постарайся быть внимательной к его чувствам. Но если понимаешь, что ресурса быть сопереживающим собеседником у тебя нет, прямо скажи об этом и попроси перенести беседу на другое время.

3. Привычка перебивать собеседника

Один из признаков невоспитанности и неумения вести диалог — привычка перебивать собеседника. Даже если ты увлечена беседой и хочешь проявить свой интерес к теме, не стоит пытаться заканчивать фразу вместо другого человека. Со стороны такое поведение выглядит довольно грубо.

Чтобы избежать возможных проблем и реже провоцировать ссоры, тебе нужно научиться быть хорошим слушателем. О том, какие хобби помогут тебе в этом, читай в материале .

4. Привычка недоговаривать

Диалог двух людей, которые не готовы быть честными друг с другом, также легко может перерасти в скандал. Даже если привычка недоговаривать есть только у одного партнера, другой может воспринять это как нежелание вести конструктивный диалог.

Если хочешь, чтобы разговоры с любым собеседником стали более содержательными и полезными, приучи себя прямо говорить о своих эмоциях и чувствах. Помни, что другой человек — не телепат, и догадаться о том, что тебя беспокоит, если ты сама не озвучишь это, он не сможет.

5. Взаимные претензии

Если в разговоре двое то и дело начинают предложения со слов «А вот ты…», вероятно, рано или поздно беседа перетечет в ссору. Взаимные претензии, которые озвучиваются таким образом, почти никогда не бывают уместными.

Помимо того, что диалог, построенный на претензиях, вряд ли поможет решить проблему, у людей может появиться еще несколько поводов обижаться друг на друга. Чтобы избежать этого, старайся чаще использовать «Я-формулировки». Их суть в том, чтобы говорить только о своих эмоциях и чувствах, не пытаясь обвинить собеседника.

6. Обращение к прошлым обидам

Если в ходе диалога люди то и дело припоминают друг другу старые обиды , вероятность того, что случится скандал, довольно велика. Особенно если когда-то оба обещали больше не возвращаться к болезненной теме и уверяли, что смогли отпустить неприятную ситуацию.

Чтобы стать более счастливым и уравновешенным человеком, тебе нужно научиться сосредотачиваться на чувствах и эмоциях, которые ты испытываешь в настоящем. Если понимаешь, что не смогла отпустить обиду на другого человека, прямо скажи ему об этом и подумай, готова ли ты на самом деле продолжать общение с ним.

7. Обсуждение одной и той же проблемы

Так называемый «бег по кругу» также не сулит ничего хорошего. Если вы с собеседником постоянно возвращаетесь к обсуждению определенной проблемы, но никак не можете решить ее, со временем ваше терпение иссякнет, а отношения ухудшатся.

В этом случае важно научиться находить компромиссы. Чтобы сделать это, нужно четко определить свои личные границы и понять, на какие уступки ты готова идти, а на что ни за что не согласишься.

Какие вербальные и невербальные сигналы наиболее важны в общении

Коммуникативные средства разделяют на вербальные и невербальные . В ходе речевого общения имеет значение не только то, что вы говорите, но и то, какими словами и в какой последовательности вы это делаете. Роль невербального общения — передать собеседнику эмоции, настроения и оттенки смысла сообщения.

Вербальная коммуникация является осознанной, невербальные сигналы считаются бессознательными. Невербальный контекст, такой как жесты, мимика и телодвижения, обычно возникает более интуитивно и автоматически, чем вербальная часть общения.

В таблице показаны основные различия между невербальным и вербальным взаимодействием.

Вербальная коммуникация	Невербальная коммуникация
Речь. Используется как средство общения через устную и письменную форму.	Мимика и жесты. Иногда люди могут общаться с помощью мимики и жестов, не прибегая к словам, используя определенные знаки.
Осознанная. В ходе общения люди могут передавать информацию о различных аспектах жизни, включая данные о других людях, о прошлых и будущих событиях, а также о переживаниях и впечатлениях.	Непроизвольная. Эти сигналы присутствуют независимо от нашего желания и контроля, что затрудняет их контроль и сокрытие.
В любом времени. Во время беседы обсуждаются разные темы, включая информацию о других людях, прошлых и будущих событиях, а также о переживаниях.	Здесь и сейчас. В момент общения невербальные сигналы отражают текущее эмоциональное состояние человека, его отношение к разговору и общей ситуации.

Невербальная коммуникация контролируется сознанием хуже, чем вербальная. Люди часто осознают, что говорят, но могут не замечать выражения своего тела.

Эффективное декодирование невербальных сигналов зависит от способностей и психологического состояния человека. Например, стресс может снижать способность распознавать невербальные сигналы окружающих.

Понимание культурных различий в невербальных выражениях также важно. Например, в западных странах широко распространены семь основных эмоций: страх, гнев, радость, печаль, счастье, удивление и отвращение —В соответствии с культурными различиями восточные культуры часто выражают эмоции посредством движений глаз, в отличие от западных, где больше внимания уделяется мимике и жестам. Эти особенности могут затруднить общение между представителями разных культур из-за различий в способах выражения эмоций.

Как предотвратить недоразумения в общении с партнером

Вместе с тем есть несколько психологических приемов, используя которые, мужчина и женщина могут свести к минимуму риск быть не так понятыми. Дело в том, что есть слова или даже фразы, которые «ложатся на ухо» неправильно, и собеседник зачастую неосознанноуслышанного.

Директор владимирского агентства знакомств «Я и ты», семейный психолог, консультант по межличностным отношениям Елена Кузнецова назвала несколько правил, которых партнерам следует придерживаться в разговоре, чтобы избежать обоюдного недопонимания.

1. Не используйте частицу «не»

Ученые давно доказали, что наш собеседник, хоть и слышит ухом эту частицу, тем не менее, подсознательно ее отвергает. А потому ваша фраза: «Я не хочу, чтобы ты» с большой долей вероятности останется в сознании вашего партнера не как протестная, а как одобряющая. Чтобы избежать этого, стоит выразить вашу просьбу иначе: «Я бы хотела, чтобы ты всегда разговаривал со мной спокойно».

2. Чаще используйте «мы» или «давай»

Озвучивая партнеру ваше желание или ваши планы, не начинайте фразу с «Я». Это звучит слишком эгоистично и слишком жестко для женщины, которой следует быть, а ведомой. Не надо говорить: «Я сказала моей подруге, что в пятницу вечером мы придем к ней в гости». Подавая новость в такой форме, вы ставите мужчину перед фактом, а заодно автоматическим отводите ему второстепенную роль в отношениях.

Правильнее сообщить о намечающемся визите к подруге так: «Кристина нас пригласила в пятницу вечером в гости. Давай сходим. Мы давно не виделись, и я по ней соскучилась». Таким образом, формально вы переложили окончательное принятие решения на вашего партнера, но исподволь уже подсказали ему, каким должен быть «правильный» ответ.

Еще пример. Не говорите: «Я хочу в отпуск», скажите: «Давай съездим в отпуск». Лучше, если перед тем, как озвучить конкретное предложение, вык нему. Например, начнете разговор с того, что есть горящие путевки в Грецию. «Мы же с тобой давно туда собирались. Может быть, поедем?». Просите участия и создавайте ситуацию, когда в проекте задействованы вы оба. То есть это не вы все решили и за себя, и за своего мужчину. Нет. Вы просто увидели информацию и доносите ее до своего партнера.

3. Употребляйте «и» вместо «но», используйте сослагательное наклонение

«И» указывает на партнерство, «но» - на противопоставление. Частица «бы», используемая при сослагательном наклонении, придает мягкость всей фразе.

То есть высказывание «Я тебя услышала, но хочу, чтобы и ты меня тоже услышал» воспринимается собеседником не как конструктивная, а как «наезд». Она звучит. В данном случае следовало бы сказать так: «Я стараюсь тебя услышать, и мне бы хотелось, чтобы ты меня тоже услышал».

4. Не портите комплименты замечаниями

Некрасива и обидна ситуация, когда вы похвалили своего партнера, но тут же испортили, припомнив какую-то оплошность. Например: «Спасибо, что починил кран на кухне - не облажался, как в прошлый раз». Вторая часть фразы, очевидно, была лишней. Достаточно было сказать: «Я тебе так благодарна за то, что ты отремонтировал кран, и он больше не течет».

Если вы присовокупили к комплименту какую-то гадость, то не толькоэтим партнера, но еще и продемонстрировали собственную глупость, невоспитанность, бескультурье или даже чувство превосходства. Все это вряд ли пойдет на пользу отношениям.

5. Называйте партнера ласково по имени

Если вы, то перед тем, как вызвать партнера на разговор, не усугубляйте ситуацию, а, наоборот, смягчите ее. Вместо строгого: «Сергей, нам надо поговорить», следует обратиться к партнеру так: «Сережа! Давай поговорим. Мне кажется, нам обоим это нужно».

6. Не повышайте голос

Всегда старайтесь разговаривать друг с другом, не повышая голоса. Если вы ругаетесь, вы можете ужесточить тон, но только не кричать. Если чувствуете, что вот-вот не сдержитесь, и начнете орать на партнера, лучше вообще ничего не говорите. Продышитесь. Нельзяв неустойчивом эмоциональном состоянии, поскольку зависимость здесь простая: чем громче вы кричите на собеседника, тем хуже вас слышат и меньше понимают.

Как развить эмпатию для улучшения коммуникации

Умение распознать, что чувствует другой человек, и правильно отреагировать на его эмоции необходимо в великом множестве сфер, от торговли до общественной деятельности.

CEO Microsoft Сатья Наделла утверждает, что эмпатия — критически важный компонент при разработке продуктов или политических концепций, который помогает понимать потребности людей и завоевывать их доверие.

Кроме того, способность считывать чужие эмоции пригодится на переговорах и для разрешения конфликтных ситуаций. Руководителю этот навык позволит вдохновлять подчиненных и вести их за собой. Рядовому сотруднику — поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе (а это, как показывают исследования, положительно влияет на нашу продуктивность). Проявляя эмпатию в работе с клиентами, вы сможете находить общий язык даже с самыми сложными людьми.

Обычно эмоциональный обмен происходит на тонком, почти незаметном уровне. То, как продавец говорит «спасибо», оставляет у нас чувство, что нас обижают, или что нами пренебрегают, или нам искренне рады и нас ценят. Точно так же дело обстоит с критикой: вы можете разозлить человека, сделав язвительное замечание, или указать на недостатки так, что он будет вам благодарен. Если вы овладеете искусством эмпатии, то научитесь лучше контролировать посылаемые вами сигналы.

Способность успокоить мучительные переживания других людей и умение поладить с собеседником, пребывающим в абсолютном бешенстве, — показатели высшего мастерства. Единственная эффективная стратегия такова: нужно глубоко проникнуться чувствами человека, а затем настроить его на более позитивную волну.

Как развить способность к эмпатии? Важно понимать, что она тесно связана с другими элементами эмоционального интеллекта — умением распознавать и контролировать собственные чувства. Этому и следует научиться в первую очередь.