Секреты общительности: как стать интересным собеседником

Секреты общительности: как стать интересным собеседником

От автора: Развивать навыки общения полезно не только для повседневной бытовой жизни, но и для многих профессиональных областей.

Почему с одним человеком можно общаться часами напролет, не испытывая чувства скуки и непонимания, а с другим тяжело находиться в компании дольше нескольких минут из-за молчания и невозможности вытянуть хотя бы одно слово? Все зависит от того, насколько хорошо у собеседника развит навык общения.
А как стать разговорчивым? Что делать, если очень хочется заинтересовывать людей вокруг себя, но внутри что-то мешает делать это?

Одни из распространенных причин, по которым люди не в силах раскрываться и свободно общаться с окружающими – молчаливость и стеснительность . Эти два качества человеческого характера вряд ли позволят двигаться дальше по пути становления интересным собеседником. К счастью немногословных, навыки общения развиваются, причем в любом возрасте. А со стеснительностью нужно бороться работой над самооценкой.

Если с молчаливостью и стеснением никаких проблем нет, или они успешно корректируются, можно переходить к следующим советам.

1. Улыбка на лице.
Улыбка способна настроить собеседника на приятную беседу, помогает показать готовность к диалогу. Главное, чтобы это было искренне.

2. Использование имени.
Психологи рекомендуют простой, но эффективный способ вызвать приятные эмоции у собеседника во время разговора – называть его по имени.

3. Комплименты.
Хороший комплимент, сказанный в нужное время, обязательно порадует человека. Но сначала нужно подумать: не будет ли это лестью, которая создаст противоположный результат?

4. Понятная речь.
Любая информация должна поступать плавно, доступно и интересно.

5. Интересы собеседника.
Если есть какая-то информация о том, что нравится собеседнику, можно использовать ее для поддержания разговора. Очень хорошо, если эта тема будет близка обоим – таким образом точно завяжется интересный диалог.

6. Личные интересы.
Интересный собеседник разбирается в разнообразных областях, будь то мода или футбол. Его отличает интерес к жизни и всему новому, любознательность, чувство юмора.

7. Прием активного слушания.
Когда собеседник слушает, важно показать ему заинтересованность: установить зрительный контакт, по возможности комментировать, выражать эмоции мимикой, кивать.

8. Простота.
Не нужно демонстративно ставить себя выше своего собеседника, вряд ли из этого выйдет что-то хорошее.

9. Уважение.
Перебивать собеседника как минимум неприлично, а непрошенный совет может испортить отношения. Сначала нужно хорошо подумать, насколько тактичным является то или иное высказывание, а потом уже говорить.

10. Меньше «Я».
Все люди так или иначе являются эгоистами, но показывать собеседнику это совсем не обязательно. По возможности следует заменять местоимение «Я» на «Мне». Например, «Мне хочется», а не «Я хочу».

Развивать навыки общения полезно не только для повседневной бытовой жизни, но и для многих профессиональных областей.

Помочь в этом могут специальная литература по психологии общения , регулярная практика и, если у вас все же у вас возникают сложности ,вы можете получить консультацию здесь

С уважением, ваш консультант Поначевная Татьяна.

Связанные вопросы и ответы:

Какие основные качества делают человека общительным и интересным

Стать общительным и интересным человеком, во-первых, никогда не поздно. Не слушайте недоброжелателей и доморощенных психологов, которые считают, что качество либо есть, либо его нет. Тысячи людей всех возрастов и социальных групп ежедневно опровергают это заблуждение, становясь лучше, интереснее и привлекательнее для себя и для окружающих. Да, у общительности много «врагов», это могут быть комплексы, физические недостатки, отсутствие коммуникативных навыков, отсутствие эрудиции и даже дурной характер. Но все перечисленное может быть либо преодолено, либо компенсировано чем-то другим, стоит лишь как следует захотеть этого.

Общение с людьми приносит большое удовольствие. Необщительные люди просто пока еще не умеют его получать.

Итак, главный вопрос – с чего начать? Начните с оценки серьезности своих намерений. Возьмите чистый лист бумаги, разделите линией на две части. Слева пишите в столбик причины, по которым вам необходимо добиться своего и стать более общительным и уверенным в себе человеком, а справа – все, что вас останавливает. Это упражнение покажет, насколько вы готовы к принятию окончательного решения, и придаст уверенности, т. к. в левом столбце окажется многократный перевес аргументов.

Когда решение принято, переходим к самому интересному – составлению нашего стратегического плана перемен. При этом жизненно необходимо придерживаться трех правил:

1. Последовательность. Что бы вы ни предпринимали, это должно быть системно, вести от простого к сложному и обеспечивать постепенный прогресс, как подъем по лестнице.
2. Ясность. Понимание того, что конкретно вы делаете, зачем и ради каких именно результатов, очень помогает в процессе. Старайтесь избегать размытых целей.
3. Достижимость. Нельзя ставить себе задачи, которые невозможно или очень сложно выполнить, т. к. для вашей самооценки 10 маленьких побед намного полезнее, чем одна большая попытка.

Далее сам план из 5 последовательных шагов. Я привожу общий и примерный его вариант, вы же можете адаптировать этот шаблон под себя, уточнять и менять, как вам нравится.

База

Чтобы быть общительным человеком, нужно общаться, а чтобы общаться, нужно иметь, что сказать и рассказать собеседнику. Собеседник при этом может быть абсолютно любым, в том числе не настроенным на разговор и даже недружелюбным. Вы должны уметь разговорить каждого. Для этого есть смысл поработать над собственной базой, в которую вы положите:

• темы для разговора на любой случай и со всеми типами собеседников;
• истории, интересные факты, случаи из жизни, все, чем можно заинтересовать и удержать внимание;
• анекдоты, шутки, забавные случаи;
• общие интересы. Узкоспециальные темы, на которые вы можете пообщаться, блеснуть эрудицией и даже дать совет, как любитель или профи. Это может быть политика, рыбалка, спорт, автопром и любые другие ваши интересы. Если интересов нет, это проблема, нужно озаботиться их поиском.

Чем больше у вас интересного материала в копилке, тем легче поддерживать живой разговор с кем угодно во всех случаях жизни. Возникает резонный вопрос – где все это взять.

• В книгах. Хорошая литература – это и есть истории, забавные случаи, нестандартные ситуации, события, факты и прочее. В книгах всегда полно аналогий с современностью, даже в классике и древней литературе.
• В интернете. Читайте и учите анекдоты, запоминайте мемы, смотрите популярные ролики и интересуйтесь самым обсуждаемым в сети материалом.
• В собственной жизни. В жизни даже самого скучного человека полно приключений и событий, каждое из которых можно превратить в историю.

Практика

Если у вас уже есть что рассказать собеседнику, пусть это будет всего пара смешных анекдотов, пора начинать практиковаться. Это самый сложный этап, потому что здесь придется перешагивать через все свои комплексы интроверта, страхи, сомнения и делать то, что у вас никогда не получалось. Будет тяжело, много раз захочется все бросить и отступить, поэтому держите поблизости список причин стать открытым и общительным человеком и перечитывайте его, когда сомневаетесь.

Какие методы помогают преодолеть страх перед общением

Чтобы нормализовать психологию близкого общения, необходимо предпринять следующие меры:

• провести тщательный анализ собственных положительных качеств (необходимо отмечать совершенно все, не оценивая себя слишком строго и не сравнивая с окружающими). Когда человек положительно относится к своей личности, то он, неосознанно, предстает перед окружающими в таком же свете — уверенным, спокойным, объективным. Благодаря этому, общение с окружающим налаживается — становится легким, непринужденным, лишенным ожиданий и манипуляций;
• постоянно развиваться (познание чего-то нового практически всегда вызывает стремление поделиться информацией с окружающими). Знания — один из способов, с помощью которых люди сближаются друг с другом. Преодолеть страхи в общении и найти новых друзей можно, если поступить учиться на интересные курсы, участвовать в малых группах активистов, благотворительных марафонах, волонтерских акциях. Когда человек, желая изменить себя и стать более общительным, сближается с группой людей по интересам, ему нужно запомнить одно важное правило: не стоит думать над тем, какое впечатление он производит на окружающих. Нужно просто быть собой — естественным, открытым, свободным;
• полезно отказаться от привычки ругать и осуждать себя. Психологи рекомендуют начинать день с утра с перечислений собственных талантов и достижений. Так, человек получает возможность «зарядиться» хорошим настроением, а значит, шансы, что в течение дня он легче пойдет на контакт с окружающими и ему удастся весело и интересно пообщаться, увеличиваются в несколько раз.

Какая роль активного слушания в построении интересного разговора

Активное слушание — это техника коммуникации, которая требует полной сосредоточенности на собеседнике, чтобы действительно услышать и понять его.

Техника универсальна: способствует установлению эффективного и доверительного общения с коллегами, близкими и друзьями, улучшает качество взаимоотношений и помогает избежать распространенных ошибок и конфликтов. Как и любой другой навык, умение слушать и воспринимать можно развивать и улучшать.

Основная цель применения такой техники — это слушание, а не оценивание услышанного или высказывание своей точки зрения. Техники активного слушания можно применить только тогда, когда условия общения полностью безопасны, внимание сосредоточено на собеседнике, а беседа строится на принципах взаимоуважения.

Проявлять уважение к собеседнику означает принимать тот факт, что даже если наша точка зрения не совпадает с его мнением, выслушав его, мы получим новый взгляд на ситуацию, расширим свои знания и понимание происходящего. Уважительное отношение позволяет корректно обозначать свое несогласие и расширять диалог, не переводя его в конфликт.

Если внимание полностью сосредоточено на собеседнике, разговор будет более доверительным и информативным. Не стоит перебивать и высказывать возражения до тех пор, пока собеседник не завершит свою мысль, — пока вы формулируете возражения, фокус внимания смещается, и вы можете не уловить важные моменты в речи вашего собеседника.

Безопасное общение означает, что в диалоге отсутствует агрессия, критика, раздражение и оценочные суждения. Спокойный и дружелюбный тон помогает собеседнику чувствовать значимость его мыслей и продолжать разговор, а вам — лучше понять его и быстрее достигнуть консенсуса или определить подходящий способ помочь.

Как развить навык задавать вопросы и поддерживать разговор

Умение слушать другого человека имеет большое значение практически во всех сферах нашей жизни:

· Помогает понять нашего собеседника, правильно воспринять ту информацию, которую он до нас доводит;

· Помогает нам дать возможность другому человеку высказаться, излить свою душу, поделиться своими проблемами, идеями, мыслями;

· Помогает наладить доброжелательные отношения.

Слушать – дело сложное, требующее напряжения, т.к. голова всегда забита множеством проблем.

Существует активное и пассивное слушание.

Пассивное выслушивание характеризуется невмешательством в разговор. За исключением лишь таких фраз: «Это очень интересно», «Я вас понимаю» и т.д. Пассивное выслушивание особенно эффективно, когда собеседник начинает активно проявлять свои чувства и стремится высказать свою точку зрения.

К активному выслушиванию относятся:

1. Выявление и уточнение слов говорящего (Что из этого следует? Объясните более подробно).

2. Перефразирование (Вы думаете, что… Как я вас понял, из этого следует, что… Вы говорите, что… Если я не ошибаюсь, этим вы хотите сказать, что…).

3. Резюмирование (Итак… Если подвести итог сказанному вами, то… Насколько я понял, ваша основная идея заключается в том, что…).

Большая ошибка большинства людей в том, что они стремятся много говорить. Дайте собеседнику высказаться и задавайте ему вопросы.

Правила слушающего.

1. Слушая, чаще улыбайтесь, кивайте головой, смотрите собеседнику в глаза и все время поддакивайте.

2. Сами старайтесь в процессе выслушивания собеседника ничего не говорить.

3. Как можно чаще задавайте вопросы и уточняйте. Убедитесь, что вы точно поняли собеседника.

4. Слушая, старайтесь понять суть сказанного, а не выискивайте неточности или ошибки. Никогда не давайте оценок услышанного.

5. Старайтесь сопереживать собеседнику. Для этого смотрите на вещи его глазами.

6. в процессе слушания будьте внимательны и не теряйте тему беседы, не отвлекайтесь.

7. Если собеседник вам неприятен, то старайтесь сдерживать свои эмоции.

Техника постановки вопросов.

Кто правильно задает вопрос, тот получает правильный ответ. Вопросы позволяют:

· Направить диалог в нужное русло

· Перехватить и удержать инициативу

· Активизировать собеседника

· Дать собеседнику проявить себя

· Собрать информацию

Существует несколько групп вопросов:

Закрытые вопросы.

Закрытые вопросы построены так, что выбор возможных ответов собеседника ограничен двумя словами «да», «нет». Закрытые вопросы ограничивают поле возможных ответов клиента.

Разновидность закрытого вопроса – «хвостатый» вопрос.

На данный вопрос возможен только один ответ - «да». Хвостатые вопросы состоят из двух частей. Первая часть включает утверждение, с которым любой нормальный человек обязательно согласится. Вторая часть – это различные виды вопросительной связки, например: «Не так ли?», «Вы согласны?», «Правда?», «Правильно?», «Вам не кажется, что…?».

Открытые вопросы. Они, как правило, начинаются со слов: «Кто», «Что», «Где», «Как», «Сколько».

Открытые вопросы чаще используются, чтобы разговорить человека, вызвать у него ощущение его значимости, создать ему комфортную ситуацию. Например: «Как вы относитесь к современным занятиям йогой?».

Существует еще одна разновидность вопросов – полуоткрытые. Они предполагают лаконичные короткие ответы. Например: «Сколько часов в неделю вы занимаетесь спортом?».

Альтернативные вопросы предполагают два возможных ответа, каждый из которых устраивает задавшего вопрос. Для таких вопросов характерен союз «или». Пример: «Вам удобнее встретится в понедельник или в среду?».

Вопросы вовлечения. Это любой позитивный вопрос об услуге, который клиент задал бы сам себе после покупки услуги. Цель: незаметно натолкнуть клиента на позитивное свойство продукта, например: «Наверное, Вы с удовольствием будете ходить в баню по субботам?», «Уверен, что во время тренировок все проблемы отступят, согласны?»

Информационные вопросы. Способствуют получению сведений: «Почему вы решили отдать своего ребенка именно на плавание?», «Как вы питаетесь?», «Каким образом вы хотите похудеть?».

Контрольные вопросы. Такие вопросы необходимо задавать, чтобы выяснить, слушает ли вас собеседник, понимает или просто поддакивает: «Что вы об этом думаете?», «Считаете ли вы также как и я?», «Не находите ли вы, что…?»

Вопросы для ориентации : «Есть ли у вас еще вопросы по этому поводу?», «Каково ваше мнение по этому пункту?», «Вам понятно, какую цель мы преследуем?», «И к каким выводам вы пришли?».

Подтверждающие вопросы . Задаются, чтобы достичь большего взаимопонимания: «Вы же придерживаетесь того же мнения, что…?», «Наверняка вы тоже рады тому, что…?», «Вы ведь не считаете, что…?».

Ознакомительные вопросы. Призваны ознакомить с мнением собеседника: «Довольны вы нашими услугами?», «На какой эффект вы рассчитываете?», «Каковы ваши цели?».

Важна ли язык тела в общении, и как его использовать правильно

Язык тела - это невербальный способ коммуникации, который включает в себя жесты, мимику, позы, движения и другие физические выражения.

Он является неотъемлемой частью нашей ежедневной коммуникации и имеет важное значение для понимания мыслей, эмоций и намерений других людей.
Развитие языка тела.

Язык тела является универсальным и инстинктивным способом коммуникации, который использовался людьми задолго до развития устной речи. От момента рождения каждый индивид начинает использовать невербальные сигналы для передачи своих потребностей и эмоций. Младенцы могут использовать движения, гримасы и звуки, чтобы привлечь внимание и выразить свое состояние.
Основные элементы языка тела.

1. Жесты: Жесты рук и тела играют важную роль в передаче информации и эмоционального состояния. Например, поднятая рука может указывать на желание задать вопрос или выразить просьбу, а скрещенные руки могут сигнализировать о защите или неприятии.
2. Мимика: Выражение лица - мощный способ передачи эмоций. Улыбка, хмурое лицо, морщины на лбу - все это мимические выражения, которые помогают нам понять настроение и отношение других людей.
3. Позы и осанка: Позы тела и осанка также имеют свое значение. Например, прямая осанка может указывать на уверенность, тогда как согнутая и сжатая осанка может говорить о неуверенности или стеснительности.

Язык тела играет важную роль в межличностных отношениях, помогая в поддержании эффективной коммуникации, установлении доверия и понимании других людей.

Основными способами, которыми язык тела может помочь в межличностных отношениях являются:

Выражение эмоций и настроения.

Через язык тела мы можем передавать свои эмоции и настроение окружающим. Мимика, жесты и позы могут помочь партнеру по общению понять, что мы чувствуем, и вызвать соответствующую реакцию. Например, через улыбку и открытую позу можно показать свое дружелюбие и расположение.

Установление контакта и доверия.

Язык тела может быть использован, чтобы установить контакт с другими людьми и создать атмосферу доверия. Через неподдельные жесты и внимание к собеседнику можно показать, что мы искренне заинтересованы в беседе и готовы слушать. Невербальная коммуникация может помочь укрепить связь и установить эмоциональное взаимопонимание.

Понимание невербальных сигналов.

Чтение языка тела других людей может помочь нам понять их эмоциональное состояние и намерения. Наблюдение за мимикой, жестами и тонусом тела может подсказать нам, что человек может испытывать или пытаться передать. Это позволяет нам быть более внимательными и адаптировать свое общение в соответствии с этими сигналами.

Разрешение конфликтов.

Язык тела может быть полезным инструментом в разрешении конфликтов и улаживании разногласий. Осознанное использование открытой позы, умеренных жестов и спокойной мимики может помочь снять напряжение и поддержать диалог без агрессивности или враждебности.

Улучшение межличностной коммуникации.

Комбинирование языка тела с вербальной коммуникацией может улучшить ясность и эффективность общения. Это особенно полезно в ситуациях, когда языковой барьер или другие факторы могут затруднять точное понимание. Язык тела может помочь уточнить значения, выразить эмоции и упростить коммуникацию.
В целом, язык тела является важным средством выражения и восприятия сообщений в межличностных отношениях. Он позволяет нам передавать эмоции, устанавливать доверие, интерпретировать невербальные сигналы других людей и улучшать общение.

Как находить общую тему для разговора с разными людьми

Однако, иногда мы сталкиваемся с проблемой доступности историй для наших друзей. Может быть, это из-за ограниченной аудитории, в которой они находятся, или из-за различных языковых и культурных барьеров.

Решение этой проблемы заключается в том, чтобы сделать историю доступной для всех наших близких друзей. Это поможет нам укрепить наши взаимоотношения и обеспечить участие и участие каждого в нашей истории.

Существует несколько способов сделать историю доступной для близких друзей:

1. Используйте ясный и простой язык. Избегайте использования сложных терминов или специфических сокращений, чтобы каждый мог понять вашу историю.
2. Поделитесь своей историей в различных форматах. Если у кого-то из ваших друзей есть проблемы с чтением или слухом, вы можете использовать аудио или
3. Учитывайте различные культурные контексты ваших друзей. Обращайте внимание на традиции и обычаи, чтобы не нанести вреда чувствам или уважающим культурам вашей аудитории.
4. Используйте социальные сети и онлайн-платформы, чтобы поделиться историей с вашими друзьями. Это обеспечит легкий доступ и удобство для всех.
5. Используйте искусство и визуальные элементы для рассказа своей истории. Используйте фотографии, рисунки или другие визуальные средства, чтобы сделать вашу историю более доступной и интересной.

Важно помнить, что доступность истории для близких друзей не только позволяет им быть более вовлеченными в вашу жизнь, но и укрепляет ваши взаимоотношения.

Создание доступной истории - это знак уважения и заботы о вашей аудитории, что способствует более глубокому пониманию и взаимодействию между вами и вашими друзьями.

Как правильно поделиться своей историей, чтобы быть интересным

"Хочу стать более общительным!" - с таким запросом ко мне обращаются довольно часто. И, если честно, я нахожу этот запрос… странным. А когда начинаем с ним разбираться, выясняется, что далеко не всегда речь идет про общительность. На самом деле за такой формулировкой могут скрываться 4 других запроса.

1. Я не общительный, со мной что-то не так!

Общительность - это свойство личности, которое отражает уровень потребности в общении. Можно сказать, что это "количественная характеристика". Общительными называют людей, которые общаются много, легко и с удовольствием. И делают они это потому, что им этого хочется.

Необщительные люди (например, некоторые интроверты) тоже имеют потребность в общении. Но эта потребность у них "маленькая", удовлетворяется небольшим количеством контактов, а акцент делается на качество общения, а не на количество.

Так уж сложилось, что мы живем в мире, где общительность - социально одобряемое и востребованное качество. Многие интроверты на фоне этого начинают думать, что с ними "что-то не так", что они "неправильные", что их отношение к общению надо "исправить".

По сути, запрос в таком случае мог бы звучать так:

- Ой, у меня низкая потребность в общении! Сделайте, чтобы моя потребность стала побольше!

Зачем?! Какая есть, такая и есть. Зачем увеличивать искусственно какую-то потребность?

Это всё равно, что есть не хочется, реальная потребность в пище удовлетворена, голода нет, но как бы пробудить в себе аппетит, чтобы съесть лишний торт и еще три килограмма картошки.

Логичнее и проще в этой истории познать и принять себя, свои особенности; выявить плюсы и минусы того, что потребность в общении невысокая; понять, что это - нормально; увидеть, что именно это дает и т. д.

В этой ситуации нет смысла "увеличивать" общительность! Важно полюбить свою необщительность и дать себе право на нее.

2. Я не общительный, это плохо, хочу стать общительным, потому что это хорошо!

Этот запрос можно "перевести" так:

- Меня не одобряет общество, другие люди, но мне непременно надо им угодить!

В этом случае запрос также уходит в тему самопознания и принятия, но немного с другими акцентами. Здесь важно понять, а почему, собственно, так хочется угождать другим, соответствовать их требованиям и ожиданиям? Нередко поднимаются и другие вопросы - а какие потребности и желания мои, а не навязанные мне обществом? Чего на самом деле хочу я?

3. Я очень хочу общаться, но… боюсь.

В этом случае общительность развивать вовсе нет нужды. Если есть высокая потребность в общении, значит, есть и общительность. Только она нереализованная - ей мешают социальные страхи.

Логично в таком случае работать не с уровнем общительности, а именно с социальными страхами. За ними много чего интересного скрывается…

4. Хочу стать общительным, потому что не умею общаться, а ведь это полезные умения!

Никто и не спорит, полезные. Только это не имеет никакого отношения к общительности. Уметь общаться, владеть навыками общения - это про другую характеристику, про коммуникабельность.

Можно не хотеть и не любить общаться. Но уметь. Этот запрос может быть решен не психологическими способами - например, развитием коммуникативных навыков.

======

В этой статье я поделилась своим видением на озвученный запрос. Возможны и другие подходы! Но если говорить о моем личном мнении, то я не знаю случаев, когда был бы смысл развивать общительность.

Развивать навыки общения - да. Заниматься самопознанием - да. Учиться принимать себя и свои особенности - да. Преодолевать страхи - да. А искусственно заставлять себя хотеть общаться больше… здесь для меня очевиден ответ "Нет".

Какие ошибки чаще всего совершают люди, стремящиеся быть общительными

Навык эмпатии - это способность понимать и чувствовать эмоции и переживания других людей. Быть эмпатичным означает быть открытым к восприятию и пониманию чужой боли, радости или страданий. В нашем быстро меняющемся мире, где все больше людей сталкиваются с различными вызовами судьбы и стрессом, развитие навыка эмпатии имеет важное значение для укрепления отношений с окружающими людьми. Чем глубже у нас развита эмпатия, тем сильнее наше эмоциональная связь с окружающими нас людьми и тем легче нам выстраивать гармоничные отношения с ними.

Давайте побольше узнаем о том, как этот навык развивать.

Первым шагом на пути к развитию эмпатии является знание о собственных чувствах и эмоциях. Когда у нас есть способность поддержать себя самого в сложных ситуациях или порадоваться, когда нам действительно радостно, нам гораздо проще ощущать излучаемые эмоции от других людей.

Итак, обращайте внимание на взгляд, жесты, тон голоса вашего собеседника. Это поможет вам разобраться, какую эмоцию сейчас переживает человек. Конечно, не стоит полагаться только на внешние выражения эмоций, очень важно прояснить, что вместе с этим есть внутри. Лучше всего задавать открытые вопросы и слушать собеседника, проявляя искренний интерес к его чувствам.

Постарайтесь уловить фразы, которые ваш собеседник выделяет в своем рассказе, где особенно жестикулирует или показывает другие телесные реакции. Это поможет лучше понять его эмоциональный фон.

Ниже размещу картинку того, как эмоции могут выглядеть на лице человека. К сожалению, автора изображения не знаю, но очень понравилось, как это нарисовано

Еще одним эффективным механизмом проявление эмпатии будет невербальное общение. Используйте невербальные сигналы для отражения чувств собеседника. Взгляд, мимика и жесты могут здорово подсветить ваше понимание и сочувствие.

Используйте прием повторения – перефразируйте слова собеседника, чтобы показать ему, что вы действительно слушаете . Запоминайте слова и понятия, которыми ваш собеседник описывает волнующую ситуацию и таким образом возвращайте их ему. Согласитесь, не все слова, что мы говорим, отчетливо проходят через нашу сознательную часть. Возможно, услышав свои же слова от вас, собеседник сможет вернуться к размышлениям и задуматься о том, почему он подобрал именно их и как они в действительности звучат от кого-то другого.

Наконец, не забывайте про свою эмоциональную состоятельность и оцените готовность быть эмпатичным. Будьте открытыми к чужим чувствам и опыту, но не забывайте о своих границах. Иногда высокоэмпатичные люди с открытым сердцем готовы окунуться в проблемы других людей, при этом как бы отодвигая себя, погружаются на самую глубину. Чужие чувства и переживания захватывают и окутывают эмпатичного слушателя с головой, что приводит к личным трудностям и лишним размышлениям. Поэтому навык удержания границ важен, он поможет сохранить баланс между эмпатией и своим психологическим здоровьем.
Конечно, людям с развитым эмоциональным интеллектом проще развить навык эмпатии. Эмоциональный интеллект помогает не только понимать, но и экологично управлять своими эмоциями. Про эмоциональный интеллект я обязательно напишу позже и шире, тема обширная и тоже очень важная!

Не стоит забывать, что любая теория без практики - остается только теорией , поэтому хочу поделиться парочкой практик, которая поможет развивать вашего эмпата:

Первое упражнение - активное слушание.

Во время разговора с кем-то, постарайтесь полностью погрузиться в историю, слушайте, не отвлекаясь на посторонние процессы. Возможно, первые разы будут непростыми. Часто свои мысли могут перебивать голос говорящего. «Отключение» мыслей, кстати, отлично тренируется в медитациях. Поэтому если вы чувствуете, что не можете сфокусироваться в диалоге, научитесь слушать кого-то, кто вам интересен и послужите за тем, как вы погружаетесь в глубину. Это может быть подкаст,

Второе упражнение - игра в ролевую модель .

Представьте себя на месте другого человека и задайте себе вопросы о его переживаниях и чувствах. Что бы вам хотелось, чтобы у вас спросили, будь вы на месте вашего собеседника? Какие бы слова вы хотели услышать и что бы вам помогло? Эта игра поможет вам быть искренним в своих вопросах и собеседник обязательно почувствует вашу волну энергии, направленную на него и его рассказ.

Третье упражнение - составление эмоционального портрета.

Чаще смотрите фотографии разных людей в соц. сетях, обращайте внимание на людей на улице. Представляйте и анализируйте, какие чувства они могут испытывать, какая эмоция сейчас самая яркая, о чем бы им было важно сказать.

Как развивать эмпатию и понимание в общении

Общение - совершенно естественный и самый необходимый для человека процесс.
К тому же общение несет в себе много функций. Ведь в нем мы узнаем что-то новое, обмениваемся информацией, идеями, улучшаем настроение, находим решение проблем… Короче, каких только выгод не получаем! Только бывает ведь, что вместо интереса и пользы общение приносит лишь нервотрепку, пересохшее горло, нервную дрожь в руках, запинки, забывание того, что хотели сказать… и еще целый воз хлопот.

Если и с вами такое случается - вот вам список нехитрых фишек, которые помогут ощущать себя при общении легко и свободно!

1. Перед началом разговора прокрутите его у себя в голове. Так вы сможете настроиться на нужную волну, и тогда к началу реального разговора будете морально готовы.
2. Во время разговора дышите глубоко, совершая долгие вдохи и выдохи. Дышите животом так, чтобы полностью раскрывалась грудная клетка. Такой способ дыхания помогает снизить стресс, снять напряжение, успокоиться.
3. Действуйте уверенно! Внешним видом покажите свою уверенность: тогда она перейдет и в ваше внутреннее состояние. Выпрямитесь, расправьте плечи, смотрите прямо перед собой. Совершайте спокойные и размеренные движения, жестикулируйте в меру. Задействуйте живую мимику: что-то среднее между каменным лицом и гримасами.
4. Не торопитесь. Лучше говорить помедленнее, взвешивая и обдумывая слова, чем второпях запинаться. К слову о спешке: не бойтесь пауз! Если они возникли в разговоре, это не значит, что их нужно срочно заполнять абы чем! Это значит, что у вас есть шанс обдумать свой следующий словесный ход.
5. Чувствуйте опору под ногами. Если вы стоите, встаньте так, чтобы это было максимально удобно. Тогда символически вы будете ощущать почву под ногами. Если сидите, проследите, чтобы ноги не просто соприкасались с поверхностью пола, а уверенно и плотно стояли на нем!

Повысить навыки общения и сохранить чувство спокойствия вам помогут уверенность в себе, здоровая самооценка и стрессоустойчивость! Если замечаете, что общение с людьми - вам в тягость, обратите внимание и на эти качества.

Помните, манера общения — ваша визитная карточка. То, как воспримут вас люди, зависит от того, какое впечатление произведет на них общение с вами!
Хотите больше лайфхаков и полезностей?
Легко!
Подписывайтесь на страничку и пишите в комментах (под этой статьей), лайфхаков на какие темы хотите!
А я, в свою очередь, создам новые полезные статьи!

---

Веду игры для повышения самооценки, уверенности и стрессоустойчивости. Дистанционно. 5 - 7 дней. Разнообразно. Весело! Запись: слово "Игра" - в личные сообщения!

Какие техники помогают чувствовать себя увереннее в новых социальных ситуациях

Юмор может быть настоящим спасением, когда мы сталкиваемся с жизненными трудностями и испытаниями. Смех способен разрядить обстановку, облегчить напряжение и сделать нашу жизнь немного легче. Например, в сложные моменты, глядя на комедию или читая шутки, мы можем отвлечься и набраться сил для решения проблем. Даже простое воспоминание о смешных ситуациях из прошлого способно поднять настроение и помочь справляться со стрессом.

Однако, если мы становимся излишне зависимыми от юмора, он может перестать быть нашим союзником и начать вредить. Юмор не должен превращаться в маску, скрывающую наши настоящие эмоции и чувства, которые мы не хотим или не умеем выражать. Например, если мы используем шутки для избегания серьезных разговоров, это может привести к путанице и недопониманию в наших отношениях с другими людьми. Юмор может стать защитным механизмом для тех, кто боится близости или эмоциональной открытости, что в итоге может препятствовать глубоким и искренним связям.

Еще важнее понимать риски токсичного юмора, который может использоваться для замаскировки злобы, зависти или других негативных эмоций. Например, саркастические шутки или язвительные комментарии могут казаться безобидными на первый взгляд, но часто за ними скрываются подлинные чувства агрессии или неприязни. Вместо того, чтобы помочь нам разобраться в себе, такой юмор лишь усугубляет внутренние конфликты и может даже вредить нашему саморазвитию.

Если вы хотите понять, не используете ли вы юмор для самообмана, задайте себе важные вопросы. Действительно ли вы хотите поделиться своими позитивными переживаниями и поднять настроение окружающим? Или шутите, чтобы избегать обсуждения личных проблем и конфликтов? Не используете ли вы юмор, чтобы скрыть свою неуверенность или низкую самооценку? Например, если вы часто шутите о своих слабостях, такое поведение может сигнализировать о неуверенности, требующей внимания.

Так, юмор, с одной стороны, может быть мощным инструментом, помогающим нам справляться с жизненными трудностями и создавать связи с окружающими. Но с другой стороны, важно использовать его осознанно, чтобы он не превратился в препятствие на пути к самопознанию и развитым отношениям. Учитесь находить баланс, позволяющий вам оставаться искренними и открытыми, сохраняя при этом способность посмеяться над собой и миром вокруг.

Как использовать юмор, чтобы сделать разговор более интересным

Общение в любой конкретной ситуации опосредовано многими факторами – ситуацией, социальными и личностными отношениями между общающимися, степенью официальности ситуации, временем и местом общения и многими другими факторами. Однако можно выделить доминантные особенности коммуникативного поведения народа, то есть такие особенности общения, которые проявляются у представителей данного народа во всех или в большинстве коммуникативных ситуаций, то есть в идеале - вне зависимости от конкретной ситуации общения, тематики общения, состава коммуникантов и т.д.

В доминантных особенностях коммуникативного поведения проявляются наиболее яркие национальные черты общения того или иного народа.

Приведем некоторые наблюдения над доминантными особенностями общения некоторых народов.

Для английского общения характерны такие доминантные особенности, как низкий уровень громкости; немногословие; высокий уровень самоконтроля в общении; эмоциональная сдержанность; высокий уровень бытовой вежливости; некатегоричность общения (англичане не любят высказываться определенно, не любят говорить четко "да" и " нет" ); антиконфликтная ориентация общения (стараются тщательно избегать высказываний, могущих вызвать несогласие, спор или конфликт); высокий уровень тематической табуированности общения, жесткая тематическая регламентация общения в большинстве ситуаций; очень высокий уровень фатического (светского) общения, значительная доля фатического общения в структуре коммуникации, большая роль письменного общения и др..

Немецкое коммуникативное поведение ближе к английскому, чем к русскому, но есть и ряд специфических особенностей. Немцы в целом улыбчивы, приветливы; в общении демонстрируют высокий уровень бытовой вежливости; в коммуникации сдержанны, малолюбопытны, мало задают вопросов, не вступают в разговор с незнакомыми людьми в транспорте, на улице; существенна доля поверхностного, этикетного общения, особенно в гостях; в общественных местах в компании ведут себя очень шумно. Можно отметить и такую черту как анонимность: не принято вмешиваться в дела других, замечания незнакомым предпочитают делать в письменной форме, не очень принято обращаться с просьбами к незнакомым; можно также указать на длительное подробное планирование, которое занимает значительное место в немецком общении. В общении немцы нередко проявляют малоинформированность, отвечают «не знаю» на многие вопросы, не относящиеся непосредственно к их занятиям. Тематическая табуированность в немецком общении ниже, чем в английском, но выше, чем в русском.